从小专柜到2975家门店,比起美女钻石,她的经营策略更让人惊艳!

从小专柜到2975家门店,比起美女钻石,她的经营策略更让人惊艳!

说起周大生,男人或许会想起周大生的代言人:性感的志玲姐姐、漂亮的angelababy。女人或许会想起“钻惑女人香”系列吊坠、“幸福时刻”对戒、“心时代”钻饰等等。

然而周大生令人惊艳的不仅仅是代言人和产品,还有他的发展速度。

1999年周大生在北京王府井开设第一家专柜,发展到现在公司拥有门店2975家,其中自营店279家,加盟店2696家。

2018年1-6月实现营业收入21.24亿元,同比增长26.98%;归属于上市公司股东的净利润为3.53亿元,同比增长33.92%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为3.35亿元,同比增长28.02%。

2018年1-6月,无论是营业收入还是净利,周大生的增长率均超过25%。

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根据世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的《中国500最具价值品牌》排行榜数据,2018年周大生品牌价值达376.85亿元,黄金珠宝行业品牌价值排名维持在第二名。

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每天诞生2家加盟店,还有这种操作?

不说整体发展速度,仅仅就加盟店来说,就让众人惊叹。周大生2018年1-6月的加盟店增加了308家,净增248家,换言之,上半年周大生平均每天有接近2家加盟店诞生。

加盟店数量的如此高速度增长,与周大生的经营模式是息息相关的。

首先,公司通过在一、二线城市的核心商圈开设自营店的方式,形成了一批经营管理标准化的样板店,有效地提升“周大生”品牌的影响力和知名度。

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从而对城市周边和三、四线城市发展和经营加盟店产生有力的辐射作用和带动作用,构成了以直辖市为核心、省会城市和计划单列市为骨干、三四线城市为主体的全国性珠宝连锁网络体系。

其次,周大生在国内各大城市新增区域营销服务中心,以更好的支持区域加盟商的服务体系,与加盟商形成良好互动,增强公司的盈利能力和品牌经营能力。

第三,周大生建立了标准化门店经营管理体系,对加盟店和自营店的资质评估、经营标准、开店流程、店铺形象、培训、管理、销售、价格体系、广告投放、考核等方面进行标准化管理,在推助公司建立专业性、高品质的品牌形象的同时。

使得公司销售网络具有较强的复制能力和协同能力,为进一步拓展营销渠道奠定了夯实基础。公司建立总部加盟、自营运营中心和区域办事处两级管理体系,通过《加盟业务管理规划》、《自营业务管理规范》, 对自营店、加盟店的管理模块和工作建立了全面的规范和细致的标准化流程。

通过科学管理将运营管理流程化,标准化,保障各工作环节得以全程严格执行质量控制程序,有效提高服务效率和品质,为业务量的增长提供了重要的品质保证。

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全面发展的周大生

当然,自营和加盟的模式仅仅是周大生快速发展的动力之一,除此之外,周大生还有一系列华丽的操作。

根据品牌定位构建全方位、立体式品牌整合营销战略

在品牌宣传方面,公司紧密围绕 “周大生”品牌的定位、价值和理念,制定和实施领先和可行的战略发展规划,不断提升品牌形象和影响力,实现公司的快速发展。

根据品牌定位和战略规划,公司构建了全方位、立体式品牌整合营销战略,通过优选品牌形象代言人,强化品牌识别;

选择电视、纸媒、网络、户外等各种媒介,实行全国、省、城市、店面四级广告联动;举办全国珠宝首饰设计大赛,参加全国性行业展会,实施特色项目营销、公关营销和会员营销;

全方位覆盖目标消费群体,不断提高“周大生”品牌的知名度、美誉度及忠诚度。 “周大生”品牌市场竞争力突出,已成为中国境内珠宝首饰市场最具竞争力的品牌之一。

建立多维度的产品款式库满足消费需求的差异性

在产品方面,为了适应品牌的定位、地域消费需求的差异性,公司根据不同的设计风格和主题,制订标志款、人气款、配套款相结合的款式风格组合,建立了多维度的产品款式库。

公司产品款式库由核心款(包括标志款)、畅销款、配套款、区域特色款和新秀款构成。公司根据区域特点、商圈特点、投资额度和产品组合,划分为十余组店铺配货模型,在满足消费群体差异化需求的同时,实现产品的标准化管理。

2013年公司独家引入比利EXELCO公司的“LOVE100”百面切工钻石(通常所见的钻石为57个或者58个切面)作为核心产品系列,在紧贴潮流趋势的同时。

在产品系列设计上烙印公司品牌理念,加强公司产品的市场辨识度和品牌竞争力,百面切工钻石亮度较一般钻石可提升20%左右。

该产品获得了比利时高阶层钻石议会(HRD Antwerp)和安特卫普市政府颁发的 “安特卫普钻石荣誉奖章”,获得较高的市场美誉和消费者认可。

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公司产品风格为主流市场流行风格,在把握社会时尚流行趋势和各地珠宝消费心理和消费文化,广泛收集顾客(特别是会员顾客)需求的同时。

通过每年进行产品流行趋势发布、核心产品发布、举办“中国流行风”商业设计大赛、推出5-8个流行产品创新特色系列、编制年度流行名品典藏产品册,形成了具有“周大生”特色的珠宝产品流行风格。

建立多渠道核心价值环节 加强产品品控

公司采用资源整合型模式,把握“品牌+供应链整合+渠道”产业模式的协同价值,以品牌定位为出发点,以终端市场需求为驱动力,将珠宝首饰企业附加值较低的生产和配送等中间环节外包,既适应行业供应链分工的趋势,降低了生产管理成本。

又能集中资源倾注在投入回报率较高的品牌建设和推广、供应链整合和终端渠道建设等核心价值环节。

作为运营型的珠宝首饰企业,产品质量控制管理能力尤为重要。

公司建立了供应商考核、工厂品质监控、成品检验多层 次质量监督管理体系。

在生产端,公司深入委外生产商生产过程中,协同委外生产商严控生产作业流程、工艺标准、巡检,从而保证货品质量;

在成品检验端,公司所有产品上柜之前100%通过国家/地方质检机构检测,并通过电子监管码来对货品 的流转进行全程信息跟踪,是业内率先进行产品全检的珠宝首饰企业之一。

在物流配送环节,公司根据业务规模的增长,加强了物流配送能力的建设,报告期内不断提升日订单处理能力,提高及 时交付率,降低差错率。

公司与整体实力最强的数家全国性物流公司建立了长期合作关系,提高货品送达的效率和精度。同时,每笔物流单均已购买全额保险,有效降低运输风险。

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通过上述供应链资源的整合,公司突破了传统生产加工为主的珠宝首饰行业发展周期瓶颈,致力于产业链中高附加值的品牌推广和渠道建设环节,实现了经营规模的快速柔性扩张。

周大生教会了我们什么

1、品牌是公司重要的无形资产。周大生作为国内最具规模的珠宝品牌运营商之一,在品牌管理方面,围绕“周大生”品牌的定位、价值和理念,制定和实施领先和可行的战略发展规划,确立了良好的品牌优势。

2、销售形成网络,因地制宜。周大生形成了以直辖市为核心、省会城市为骨干、三四线城市为主体的全国性珠宝连锁网络体系,并且自营和加盟模式相结合。

3、产品重点考虑客户需求,打造不同情景不同风格珠宝。

4、资源整合,周大生将附加值较低的生产和配送等中间环节外包,致力于产业链中高附加值的品牌推广和渠道建设环节。


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