從小專櫃到2975家門店,比起美女鑽石,她的經營策略更讓人驚艷!

從小專櫃到2975家門店,比起美女鑽石,她的經營策略更讓人驚豔!

說起周大生,男人或許會想起周大生的代言人:性感的志玲姐姐、漂亮的angelababy。女人或許會想起“鑽惑女人香”系列吊墜、“幸福時刻”對戒、“心時代”鑽飾等等。

然而周大生令人驚豔的不僅僅是代言人和產品,還有他的發展速度。

1999年周大生在北京王府井開設第一家專櫃,發展到現在公司擁有門店2975家,其中自營店279家,加盟店2696家。

2018年1-6月實現營業收入21.24億元,同比增長26.98%;歸屬於上市公司股東的淨利潤為3.53億元,同比增長33.92%;歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益的淨利潤為3.35億元,同比增長28.02%。

2018年1-6月,無論是營業收入還是淨利,周大生的增長率均超過25%。

從小專櫃到2975家門店,比起美女鑽石,她的經營策略更讓人驚豔!

根據世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的《中國500最具價值品牌》排行榜數據,2018年周大生品牌價值達376.85億元,黃金珠寶行業品牌價值排名維持在第二名。

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每天誕生2家加盟店,還有這種操作?

不說整體發展速度,僅僅就加盟店來說,就讓眾人驚歎。周大生2018年1-6月的加盟店增加了308家,淨增248家,換言之,上半年周大生平均每天有接近2家加盟店誕生。

加盟店數量的如此高速度增長,與周大生的經營模式是息息相關的。

首先,公司通過在一、二線城市的核心商圈開設自營店的方式,形成了一批經營管理標準化的樣板店,有效地提升“周大生”品牌的影響力和知名度。

從小專櫃到2975家門店,比起美女鑽石,她的經營策略更讓人驚豔!

從而對城市周邊和三、四線城市發展和經營加盟店產生有力的輻射作用和帶動作用,構成了以直轄市為核心、省會城市和計劃單列市為骨幹、三四線城市為主體的全國性珠寶連鎖網絡體系。

其次,周大生在國內各大城市新增區域營銷服務中心,以更好的支持區域加盟商的服務體系,與加盟商形成良好互動,增強公司的盈利能力和品牌經營能力。

第三,周大生建立了標準化門店經營管理體系,對加盟店和自營店的資質評估、經營標準、開店流程、店鋪形象、培訓、管理、銷售、價格體系、廣告投放、考核等方面進行標準化管理,在推助公司建立專業性、高品質的品牌形象的同時。

使得公司銷售網絡具有較強的複製能力和協同能力,為進一步拓展營銷渠道奠定了夯實基礎。公司建立總部加盟、自營運營中心和區域辦事處兩級管理體系,通過《加盟業務管理規劃》、《自營業務管理規範》, 對自營店、加盟店的管理模塊和工作建立了全面的規範和細緻的標準化流程。

通過科學管理將運營管理流程化,標準化,保障各工作環節得以全程嚴格執行質量控制程序,有效提高服務效率和品質,為業務量的增長提供了重要的品質保證。

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全面發展的周大生

當然,自營和加盟的模式僅僅是周大生快速發展的動力之一,除此之外,周大生還有一系列華麗的操作。

根據品牌定位構建全方位、立體式品牌整合營銷戰略

在品牌宣傳方面,公司緊密圍繞 “周大生”品牌的定位、價值和理念,制定和實施領先和可行的戰略發展規劃,不斷提升品牌形象和影響力,實現公司的快速發展。

根據品牌定位和戰略規劃,公司構建了全方位、立體式品牌整合營銷戰略,通過優選品牌形象代言人,強化品牌識別;

選擇電視、紙媒、網絡、戶外等各種媒介,實行全國、省、城市、店面四級廣告聯動;舉辦全國珠寶首飾設計大賽,參加全國性行業展會,實施特色項目營銷、公關營銷和會員營銷;

全方位覆蓋目標消費群體,不斷提高“周大生”品牌的知名度、美譽度及忠誠度。 “周大生”品牌市場競爭力突出,已成為中國境內珠寶首飾市場最具競爭力的品牌之一。

建立多維度的產品款式庫滿足消費需求的差異性

在產品方面,為了適應品牌的定位、地域消費需求的差異性,公司根據不同的設計風格和主題,制訂標誌款、人氣款、配套款相結合的款式風格組合,建立了多維度的產品款式庫。

公司產品款式庫由核心款(包括標誌款)、暢銷款、配套款、區域特色款和新秀款構成。公司根據區域特點、商圈特點、投資額度和產品組合,劃分為十餘組店鋪配貨模型,在滿足消費群體差異化需求的同時,實現產品的標準化管理。

2013年公司獨家引入比利EXELCO公司的“LOVE100”百面切工鑽石(通常所見的鑽石為57個或者58個切面)作為核心產品系列,在緊貼潮流趨勢的同時。

在產品系列設計上烙印公司品牌理念,加強公司產品的市場辨識度和品牌競爭力,百面切工鑽石亮度較一般鑽石可提升20%左右。

該產品獲得了比利時高階層鑽石議會(HRD Antwerp)和安特衛普市政府頒發的 “安特衛普鑽石榮譽獎章”,獲得較高的市場美譽和消費者認可。

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公司產品風格為主流市場流行風格,在把握社會時尚流行趨勢和各地珠寶消費心理和消費文化,廣泛收集顧客(特別是會員顧客)需求的同時。

通過每年進行產品流行趨勢發佈、核心產品發佈、舉辦“中國流行風”商業設計大賽、推出5-8個流行產品創新特色系列、編制年度流行名品典藏產品冊,形成了具有“周大生”特色的珠寶產品流行風格。

建立多渠道核心價值環節 加強產品品控

公司採用資源整合型模式,把握“品牌+供應鏈整合+渠道”產業模式的協同價值,以品牌定位為出發點,以終端市場需求為驅動力,將珠寶首飾企業附加值較低的生產和配送等中間環節外包,既適應行業供應鏈分工的趨勢,降低了生產管理成本。

又能集中資源傾注在投入回報率較高的品牌建設和推廣、供應鏈整合和終端渠道建設等核心價值環節。

作為運營型的珠寶首飾企業,產品質量控制管理能力尤為重要。

公司建立了供應商考核、工廠品質監控、成品檢驗多層 次質量監督管理體系。

在生產端,公司深入委外生產商生產過程中,協同委外生產商嚴控生產作業流程、工藝標準、巡檢,從而保證貨品質量;

在成品檢驗端,公司所有產品上櫃之前100%通過國家/地方質檢機構檢測,並通過電子監管碼來對貨品 的流轉進行全程信息跟蹤,是業內率先進行產品全檢的珠寶首飾企業之一。

在物流配送環節,公司根據業務規模的增長,加強了物流配送能力的建設,報告期內不斷提升日訂單處理能力,提高及 時交付率,降低差錯率。

公司與整體實力最強的數家全國性物流公司建立了長期合作關係,提高貨品送達的效率和精度。同時,每筆物流單均已購買全額保險,有效降低運輸風險。

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通過上述供應鏈資源的整合,公司突破了傳統生產加工為主的珠寶首飾行業發展週期瓶頸,致力於產業鏈中高附加值的品牌推廣和渠道建設環節,實現了經營規模的快速柔性擴張。

周大生教會了我們什麼

1、品牌是公司重要的無形資產。周大生作為國內最具規模的珠寶品牌運營商之一,在品牌管理方面,圍繞“周大生”品牌的定位、價值和理念,制定和實施領先和可行的戰略發展規劃,確立了良好的品牌優勢。

2、銷售形成網絡,因地制宜。周大生形成了以直轄市為核心、省會城市為骨幹、三四線城市為主體的全國性珠寶連鎖網絡體系,並且自營和加盟模式相結合。

3、產品重點考慮客戶需求,打造不同情景不同風格珠寶。

4、資源整合,周大生將附加值較低的生產和配送等中間環節外包,致力於產業鏈中高附加值的品牌推廣和渠道建設環節。


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