說話，是我們和外界溝通的一種最常見的方式，雖然我們用兩年的時間學會說話，但是我們卻要用一輩子的時間學著怎麼說話，特別是在工作中，不會說話的比比皆是，同事什麼時候被自己得罪了，都不知道，有人的地方就是江湖，江湖水挺深，說話講分寸，很重要。
同樣的意思，會說話的人，人緣很好，修養不錯，說出的話讓人覺得如沐春風。
不會說話的人，頭腦簡單，語言表達粗暴，好事能變成壞事，壞事能變成一場危機，輕則與人不合，讓人心生怨恨；重則可以引發打架鬥毆，傷及無辜性命。
生活中、新聞中或者祖宗留給我們的故事中，這樣的事數不勝數，太多了，講個我自己工作中不開心的小故事，給你開心下。
公司財務規定，不管任何形式的報銷都必須有發票，但是很多小金額的開支一般比較難提供，有一次，為給客戶打印說明書、合格證、保修卡等包材的樣品，到印刷店打完樣品，付款之後，得知對方公司規定，100元以內的金額，無法提供發票，不過可以累積到一百元的時候，可以一起開，那次的金額50多塊錢，要麼自己累積，要麼其他和其他同事一起累積，後來碰巧知道一個同事符合開票條件，就把收據交個她一起開，然後到公司去一起去報銷，為穩妥起見，又與她確認無誤，時間過去了兩個月（少則幾天，最長一個月就能到賬），那個同事報銷的到賬了，我的沒有，就到財務去問出納，說沒有我的報銷申請，我就簡單耐心講述之前的過程，請她幫忙再查下.
結果她目露兇光，近乎指責的語氣大聲說："沒有就是沒有，有的話早就處理了，沒處理就是沒有，公司會差你這50多塊錢嗎？！！"
她的表現，出乎我的意料，給我一個措手不及，當時就TM懵逼了。
她的主管估計也是聽不下去，就在旁邊提醒事情原委，她似乎想起來了。
依然還是餘怒氣未消的說："本週內給你處理！！"頭也不抬的開始整理她的票據了。
我說聲謝謝就走了，不想給他理論，也不屑於和她鬥氣，更不想給她說：你剛才說話的樣子很醜陋！
從產生費用之初，到現在已經過去5個多月，我不盡想問：
1、 從工作層面來說，我好歹也是一個部門經理，心平氣和，態度友好的給你瞭解事情進度，你一個出納，那來的底氣那麼理直氣壯的懟別人？
2、 老老實實尊重公司的財務制度，毫無怨言的等了那麼久，我不該來問問嗎？
3、 不管多少錢，報銷的錢又不是你自己掏，按照公司的制度報銷，有什麼不妥嗎？
4、 在明知道自己工作的失誤情況下，毫無悔改之意，這就是你的素質，工作態度嗎？
5、 本帶打印樣品就不是我分內的事，是高層領導安排臨時負責的，但我依然接手負責到底，操心、墊錢、跑腿，把事情按在規定的時間內按質按量的完成，我有錯嗎？
我來公司一年半，高層領導給我升職漲薪，她主管也是今年升職的，或許這就是為什麼她來公司幾年沒有升職漲薪的原因吧。
相信她能找到一萬個藉口掩飾自己那天的舉止，但是工作就是工作，工作講的是結果和後果。
成年人的世界，誰的日子過得都有磕磕絆絆，誰都有自己的難言之隱，但不管怎麼樣，在工作中，你只能保持克制，保持著相對穩定的心情，保持不了，閉嘴！可以吧。
你不能隨意毫無理由的對別人發脾氣，傷害到別人，也傷害到你，你爽了，別人就不爽，一次不爽，別人有可能還能原諒，兩次或者多次，別人就給你貼標籤了
今天是這個人，明天是那個人，當你把所有的人都得罪了，所有人都給你貼同樣一個標籤的時候，剛開始是工作很難開展，最後可能就是無法開展，在公司一些關鍵考核做評價時，沒有人會說你好話，最後你只能在憤恨中離開。
因為壞情緒就是體內的垃圾，文明的行為都是把垃圾丟在垃圾桶，沒教養的行為就是隨時隨地隨手亂丟。
人是高級的群居動物，只要還活著，就要給別人打交道，如果自己不檢討，在這裡是這樣，在別的地方也會這樣，一輩子會不得志，鬱鬱寡歡，影響家庭，影響事業，損失多少錢無法預知。
希望她有機會能看到我這篇分享，希望她有所改變，變得會說話，會表達，會微笑，古龍在小說《新月傳奇》說：會笑的人運氣不會差！不會說話的人樣子很醜陋，一不小心就噁心到別人。
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