《连锁干货》:复制文化、复制制度、复制标准、复制人才、体系

中国民营连锁企业六大死穴:1、决策没有互联网思维,没有品牌系统,品牌无形资产低。2、商业模式不清晰,缺乏核心竞争力,受线上冲击,客户流失。3、业务营销不到位,费钱没有效果,没有新零售的思路,没有自媒体营销的思路。4、连锁管理半径大,公司无法监控终端细节,使客户满意度降低,客户体验不好。公司总部不专业,效率低、扯皮,分店赢利能力弱,有亏损店。5、没有专业的培训系统,培训人才,人员流失率高,人才培养跟不上企业发展。6、加盟商矛盾重重,没有服务机制,连锁企业存在各种风险!1.22-24成都连锁盛宴开启,

《连锁干货》:复制文化、复制制度、复制标准、复制人才、体系

总部是连锁企业经营管理的核心组织,其向各分店提供企业文化、企业远景、仪容仪表、职业生涯规划的培训,以改进分店员工的经营管理能力、服务方式和技巧,使消费者光顾任何一家分店,都能买到同样的商品,享受到同样的服务。只有这样,分店才能赢利,总部也因此而产生综合绩效。连锁总部除了必须具备的决策职能、监督职能、整体经营的设计功能外,还应具备起引领作用的以下七大功能:样板店功能 ;研发功能;营销功能;教育训练功能;财务功能;信息收集功能;连锁总部应具备以上七大功能,方能在竞争激烈的环境里致胜

《连锁干货》:复制文化、复制制度、复制标准、复制人才、体系

标准化的前提来自于:1、建立流程:相同岗位建立统一工作流程,同时完成流程优化;2、建立制度:制度是标准形成的基础,没有制度的约束,则没有流程,没有标准化;3、建立表单:让所有的流程表单化,具体化,形象化;以上条件满足方建立了连锁经营的标准化条件,则可满足连锁复制的基础条件。

《连锁干货》:复制文化、复制制度、复制标准、复制人才、体系

《连锁》连锁盈利模式的选择是一个综合的过程,非简单的利润收益,包括复制收益(复制单店盈利、管理模式、人才来实现)和现实收益(提升终端盈利能力和品牌附加值)及整合收益(对供上下游、客户、渠道资源整合)只是通过现实收益的企业,属连而不锁,只是多店之称。连锁企业在盈利模式的格局上应具备通过平台的整合思维实现、供应商、加盟商、渠道合作方及地产产生收益,扩大市场占有率,形成规模效益,从而提升连锁商业价值。

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连锁企业六大死穴:

一、思维落后(缺乏互联网思维,如何用互联网思维做实业);

二、方向混乱(商业模式不清晰,不知道如何发力);

三、土匪战术(业务营销不到位,KFC拿出营业额5%做营销预算,不仅做营销,更是品牌传播,解决告度度、认知度、满意度…);

四、根基不稳(总部扯皮,效率低,门店客户满意度低);

五、短兵缺将(人力资源不专业,哪些人适合空降,哪些人适合内部培养?如何培养?机制如何设制?)

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步维艰(直营,托管,加盟等如何解决系统、资金、资源、专业 、人才等问题,整个方案设计到具体落地实施。您都解决了吗?

连锁就是复制。复制什么呢,复制文化、复制制度、复制标准、复制人才、复制体系,最重要也最难的就是做好标准化管理。因为上述五样东西只有有了标准才好复制,才能做到零缺陷复制,才能做好真正的连锁。

课程片段资讯分享:只是通过现实收益的企业,属连而不锁,只是多店之称。连锁企业在盈利模式的格局上应具备通过平台的整合思维实现、供应商、加盟商、渠道合作方及地产产生收益,扩大市场占有率,形成规模效益,从而提升连锁商业价值。做连锁要做庄家,做平台,肯德基也放开加盟,总部提供管理方案。共同使用品牌。开放 共赢!


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