時有業主提到這個問題。特別是當一些想要調看監控視頻的業主受到物業工作人員的拒絕後，就開始謾罵物業公司了。
物業公司拒絕單個業主查看也有他們的道理和相關的教訓吧，不是有報到過監控視頻私自流出後，流出者被起訴上法庭的案例嗎？還有監控管理者被單位處理、辭退和開除的案例嗎？因此，還是互相換位思考，互相理解一下吧。
雖然物業公司因為監控視頻流出如果被起訴到法庭，最後不一定會敗訴，但是也是要花時間、精力，付律師費等去應訴的，在此情況下，物業公司，應該是任何屬於非個人的監控系統視頻管理者，是不可能隨便同意無條件地讓任何人查看的。
物業公司屬於小區監控系統的管理者和維護者，小區的監控系統是為小區所有業主服務的，但是，任何行為都是應該有規矩的，沒有規矩何成方圓。
居民小區監控視頻的調取方或者說調取權限有：公安機關、消防部門、城管部門、小區業主委員會（如果有的話）以及其它司法機關。業主在有涉及到自己的權益受損，或者是對於公共權益受權時，為了查明事實，有權提出調取監督視頻資料，但也一定要有一定的程序和規矩。在這方面，相信很多小區在監控視頻調取和使用方面都還有一個規矩制定的空白，有待完善。
本人認為，屬於小區的公共權益受損時，如公共設施設備遭損壞，任何業主都有權提出調看監控視頻以弄清事實。有業主提出後，由小區業主委員會要求物業公司調取並複製留存。
屬於個體業主權益受損需要調看是，可向業委會提出要求，由業委會派員見證的情況下，個體業主可以在監控室調看。
其二，複製和公佈。
屬於損壞公共設施設備的監控視頻，是否公佈應由業委會決定。但是，因為公共設施設備受到損壞後影響到的是廣大業主的利益和權益，相信廣大業主是會支持公佈視頻的（小區範圍內，一般是小區內的微信群、QQ群裡），不是有報道過，一男子在小區電梯裡對著電梯按鍵小便，導致電梯電路板損壞停運的事嗎？包括飛踹電梯等，相信此類視頻，廣大業主是氣憤的，都會要求公佈視頻的。其實這也是小區居民互相監督的一種體現。
有一些事情，表面看屬於個體業主間的糾紛，如車輛刮擦，但實際上是屬於公共秩序的保存記錄，這個也是可以調看的。
如果是個體業主權益受損的事，本人認為，該個體業主可以複製視頻資料，但不得傳播。如因其私自傳播而引起的法律責任，物業公司及業委會應聲明，由個體業主自行承擔，而與提供視頻的物業公司和同意提供視頻的業委會無關。
還有一些視頻資料，純屬個人隱私，不要想著在公共場所就不是個人隱私，在這方面，業委會和物業公司都應慎重。比如，有人在停車場內偷情，停車場屬於公共場所，但偷情者進入車內。那麼，在這種情況下，與偷情者家屬無關的業主，肯定是無權調看監控視頻的。就是偷情者家屬提出要調看，道理上應該可以，但是必須要有調查看的書面保證：可以複製作為處理家庭糾紛的證據，但如擅自傳播，引起的法律後果由其自行承擔。
再比如，行賄受賄。很多有職權的住在小區裡的人，會有人到小區裡行賄送物。但是，誰能分辯清這是行賄還是親戚朋友間的正常往來呢？如果擅自讓人查看，就是侵犯隱私。而如果查看後還讓人複製並傳播，那就有可能引起法律問題。因此，對此類視頻，則應是隻有辦案機關有權限調看和複製，個人是無此權限的。
這就是本人想到的幾類情況。
當然，現實生活中可能會比這個複雜得多，出現的事情也會是千奇百怪的。
總之，還是要有居民小區監控視頻調看複製的規矩，也就是管理規定吧。
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