面試官：店員誤將1萬元電腦0.5萬賣出，你是領導咋解決？真機智！
如今的面試不再像以前那麼輕鬆了。求職者們在面試過程中，總會遇到一些“稀奇古怪”的題，其實，我們要把握住，面試官想要的人才是什麼，只要把握好這一點，我們就可以找到心儀的工作。
對於剛進入職場的新人來說，面試就相當於“千軍萬馬過獨木橋”了，但是自己也要有信心，學習了那麼多年，只有適者才能生存，真正的鍛鍊才剛剛開始！
上個星期一家電腦銷售公司招聘經理，由於是注重個人能力，面試官直接出了一道題讓大家回答，以此考驗處理突發事件的能力，面試官：店員誤將1萬元電腦0.5萬賣出，你是領導咋解決？
首先回答的是一個剛畢業不久的女學生，“店員工作失誤，理應由她承擔後果，但她也會申訴其他環節有問題，比如標籤不清楚、指令不明確等等。作為銷售經理，肯定要調查事實、分清責任。但是，我首先要考慮的是，如何先挽回公司損失，而不是處罰員工。我會打電話給買主：對不起，剛才我們由於工作失誤，買錯了電腦，你能補上8千元差價嗎？”
接下來是一個有著幾年銷售經驗的老司機，是個男生，“職場有職場的規矩，誰的責任誰承擔。我應該要求銷售員想辦法把電腦要回來，彌補公司損失。如果要不回來，將有銷售員承擔損失。雖然有點冷酷，但作為銷售經理，我必須這麼處理。”
最後一位面試者，在學校就是以學霸著稱，他說“工作失誤，不一定是她個人造成的，責任事後再論證。當務之急，是追回公司損失。作為銷售經理，一定要從顧客心理出發，才能讓顧客主動換回電腦。我會立即打電話：先生，您剛才取走的一臺樣機，給您造成了損失，我誠懇道歉。如果您今天能到店裡，我們將為您更換一臺同價位的新電腦，並贈送一副耳機，請您不要聲張，維護我店聲譽，謝謝您。”
如果你是面試官，你會選誰呢？歡迎留言。
簡短的一次面試可以考驗你各方面的綜合素質，知識信心和膽略，但是隻要我們之前基礎知識紮實，充滿自信，一定會笑到最後的！
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