攻略|轻松拿下家长+学生,请让你的咨询师们背诵全文

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大多校长对咨询师的情感,就是一句话:“恨铁不成钢”。

校长们总希望咨询人员快速成长,于是四处寻求所谓一招签单,30秒掌握完美销售技巧,基本都是扯淡。

学习从来没有什么捷径,咨询招生也没有捷径,所有的秘籍,就找对方法,勤学苦练。

建议:这个攻略,请各位校长或咨询师将内容背下来。

切记,一定要,背下来!

招生咨询,就是要陌拜,就要CALL OUT,就是要面咨。要想签大单就是要大量的知识和案例储备,就是要好几个回合才能签下来。我们只能根据资料和方法,提高效率少走弯路。

这里为咨询师提供了努力的方向,咨询师可以自我参考。

  • 合格的教育咨询师——完成或超额完成基本任务量。
  • 优秀的教育咨询师——在超额完成任务量的基础上,分享经验,带领咨询部门集体业绩提高。
  • 卓越的教育咨询师——在之前的基础上,能在日常工作中发现和提出校区的改进意见,能够感染和带领整个校区一起充满热情,冲刺业绩。

由上可见,教育咨询师既是销售岗位,也是重要的教育岗位。想成为卓越的教育咨询师,需要加强教育知识的学习。家长的信任源于对于你专业的认可!

可以说,你首先是一位老师,然后才是一位销售。

攻略|轻松拿下家长+学生,请让你的咨询师们背诵全文

学生常见问题总结及分析

01贪玩,自制力差

原因:

1.从小没有注意培养过孩子注意力;

2.环境过于多样性,造成孩子对环境的适应性弱,产生贪玩的特性;

3.生活条件好,照顾太好,缺乏自理能力,导致没有目标,动手和动脑能力没有开发,心理能量需要释放,导致贪玩。

解决方案:

1.多动手,鼓励做家务,培养自制力;

2.利用他喜欢的动画或明星,分析优点,帮助孩子树立榜样;

3.多注意孩子玩什么,陪伴他,走进孩子的世界。

02 有畏难心理

原因:

1.不爱或者不敢问老师问题,或被老师打击过;

2.缺乏成功体验,自信心不足;

3.不爱思考,依赖心重;

解决方案:

1.改用其他的方法让其豁然开朗,具体给孩子提出2-3种解决方案让孩子自己选择并教会孩子为结果负责;

2.多给孩子创造参与竞争的机会,并且让孩子感受到您对他的支持和鼓励;

3.避免过早给孩子正面或负面的评价。

攻略|轻松拿下家长+学生,请让你的咨询师们背诵全文

03粗心马虎,非智力因素失分原因多

原因:

1.重金属轻微中毒,导致手指精细动作差(涂色实验);

2.视觉性错误,串行漏题等(大家来找茬游戏);

3.基础知识不扎实伪装成的粗心马虎(A不对立马知道是B,其实是排除了一个错误答案而非粗心);

4.没有养成良好的改错的习惯;

5.生活习惯不好迁移到学习习惯,拖拉急躁,书包书桌乱七八糟;

解决方案:

1.准备错题本;

2.培养孩子良好的生活习惯,从一个睡前收拾书包入手坚持直到孩子形成习惯,生活中紧紧有条了学习习惯自然会严谨;

3.巩固基础知识,考试中80%都是基础题目;

04厌学、不爱学习、没兴趣

原因:

1.课程呆板、授课方式枯燥,不感兴趣;

2.基础太差,漏洞太多,无从下手;

3.上课不听讲,下课不完成作业已经养成习惯;

4.在学校不被关注,多次努力多次被否定打压;

解决方案:

1.改变授课方式,课堂教学更有趣有意思;

2.从基础补齐,找到知识缺口的源头;

3.逐渐改变学习习惯,参考第三条;

4.联合多方力量,多鼓励孩子,提高自信心;

05学习不主动

原因:

1.目标不明确,不知道学习是为了什么;

2.不具备自主学习能力,只能被动学习;

3.被寄予过高期望又没有相应指导,孩子觉得不可能自然没有主动性;

解决方案:

1.树立榜样,明确学习目的;

2.指导自主学习方法,比如知道了音标拼读法、词根记忆法等孩子;

3.才会主动背单词;

4.拆解学习目标,小步快走,给予相应的帮助,孩子有成功体验主动性会越来越高;

06学习不得法

原因:

1.找不到适合的学习方法,适合第一名的未必适合你;

2.不懂得取长补短,一味蛮干;

3.不肯创新,沿袭旧习惯;

解决方案:

1.分析自己的学习模式,听觉视觉还是动觉,找到适合自己的学习方法;

2.该记笔记时就动手,该听课时就听课,找到自己的节奏;

3.根据不同年级不同学科调整学习方法,寻找规律;

4.寻求专业指导,提高效率;

07学习偏科、应试技巧不好

原因:

1.趋利避害是人的本性;

2.思想上不够成熟,全凭自己兴趣;

解决方案:

1.参见上三条,例如不主动、畏难心理、学习不得法。

08逆反心理、对老师和同学有意见

原因:

1.青春期,叛逆期心理;(这段儿有机会单独拎出来讲,小编省略1万字)

2.学习的动力来源于老师和同学,学习的归因对象偏差;

3.与相处沟通的能力较差,社会交往能力较差;

解决方法:

1.提高情商,多创造社交机会,指导社交行为,进行社交练习;

2.家庭、学校、社会共同努力帮助孩子顺利度过青春期;

3.合理归因,指导孩子明确学习的目标和目的。

总结陈述:

成长没有捷径,只有先固化、再僵化、才能流程化,最后达到优化!咨询师们,一定要全部背下来,这样在后面的工作中,我们和家长交流的过程中才能做到言之有物。

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