现如今来讲，用手机支付或者转账已经变得越来越普遍了，毕竟是方便又快捷的支付，所以说从人的天性来说，人们就更偏向于用这种方式。不过也出现了一个比较令人担忧的问题，不管说你是用微信和支付宝，大家都或多或少会存在一些陌生好友，或者在转账给对方的时候输入错账号（比如支付宝），如果不小心手滑把钱转给了对方，这种情况下到底该怎么办？想必很多人都非常重视这一点。毕竟这完全不同于银行的转账方式。我们大家都知道。
如果通过银行进行转账的话，一般来说会在24小时后到账，并且如果是通过网银转账的话，如果你不能正确输入对方的账号或者账户名，那么钱也无法正常打到对方账户，当然实在转错账的话，也能够通过银行找回，毕竟这种记录都是存在的。那对于用手机转账这种情况是否也能够和银行一样呢？首先我们来看一下微信的说法。按照微信的说法，微信只是一个社交平台，并不是实质的交易工具，微信更侧重于保护用户的隐私。言下之意，如果微信转错账属于个人责任，微信也不会为用户提供对方任何隐私信息。
这也不是我们的片面之辞，而是微信的客服的确就是这么个意思，协商解决，协商不了可以报警，但微信拒绝为用户个人提供任何帮助。所以这种傲慢之词也是引来了不少人的破口大骂。一个数亿级用户的大平台，居然把自己理应担负起的责任说的如此冠冕堂皇，也不知是做何居心。另一方面，支付宝也针对此事做出了回应，从支付宝官方的回应中，能感觉这种态度缓和了许多，并且也担负起了一定的责任。支付宝官方表示：用户一旦转错账可以电话求助于官方，客服会协助联系对方。
但也需强调并不能一定找回。由于个人之间的转账确实会存在一些敏感隐私情况存在。二者都强调了这方面的无奈。但从对待事情的态度上来说，二者是截然不同的。微信方面更为强硬冷漠，而支付宝则感觉更有亲和并且听着也让人提气。虽然并不能保证完美的结果，但是最起码也履行了自己该有的责任义务，这点还是值得赞赏的。话说回来，毕竟转错账自己因负主要的责任。平台给予的多半就是协助，但小编也相信，支付宝比微信会更让用户觉得舒心 。你们觉得呢？
閱讀更多 科技言談 的文章
