鏘鏘鏘~小編最近特別頭疼寫點什麼~於是乎就悄悄地潛入銷售部門當臥底！！聽聽他們有什麼好玩有趣的事兒~這不還真讓我趕上了，趕緊掏出我的小本本，記下來，分享給大家~這次他們討論的事兒，是遇到小白客戶怎麼巧妙的化解尷尬。
01.
前不久，公司銷售部同事接待了一個到公司參觀和體驗智能家居的客戶。
這個客戶對智能家居一知半解~卻指著我們的單火開關信誓旦旦的說到：“我知道，這個就是你們的明星產品，需要加線才能在我家使用的”。
我們銷售部同事說道：“這個開關不加線，但您可以加我的微信。”巧妙的化解了客戶的尷尬又把客戶微信要到手！是不是特別機智！
02.
還是關於單火開關。
這次是一個女顧客諮詢，說想了解一下你們的單火關開和雙火開關。Excuse me??雙火開關是什麼？我們銷售部同事的內心已經是滿臉問號。但是為了巧妙的化解尷尬，答道：“您是不是之前去隔壁家瞭解智能家居，他們銷售部給您說是有雙火開關？其實應該是單火開關和零火開關……”好一個禍水東引！成功的化解了客戶尷尬。
後面和這個女客戶建立起合作之後，她說，當初不瞭解智能家居，就記得有個單火開關，另外個不記得名字。但是突然想到，單雙是對應的！那單火開關對應的肯定就是雙火開關啦，沒想到居然鬧出這麼個笑話。
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