金华一家民营医院误导患者退还住院所有费用

义乌的胡大姐日前陪着丈夫来到金华一家民营医院做检查,医生当时说治疗费用不会太高,结果住院几天就花了16000元,更让人烦恼的是病情并没有得到很好的解决。

胡大姐的丈夫今年44岁,是一名装卸工,因为夫妻生活质量不是很高,他们想配点药调理一下。该医院的主治医生告诉他们,手术治疗效果会更好,总共才几千元,如果住院医保还能报销,自费部分出得就很少了。胡大姐夫妇商量后同意手术治疗方案。

手术住院6天后,胡大姐的丈夫快出院了,不过出院明细单让他们吓了一跳:医院记录显示进行了前列腺治疗、包皮环切术等多项治疗,自费部分就要1.6万多元,因为大部分费用医保都是不能报销的。胡大姐说,花掉这么多钱已经和当初医生说的费用不高完全不符,更重要的是丈夫还遭罪。出院后有水肿现象,已经回院治疗两次了,没有得到缓解。

该医院医务科一名丁姓负责人表示:“术后康复因人而异,有些人吸收比较快水肿很快就降下去了,一般10到15天就降了,有的人可能敏感度比较高,那么就容易水肿,有可能超过一个月,甚至两三个月的也有。”他表示该患者的泌尿系统有各种炎症伴有早泄,医院方面进行了相关的物理和药物治疗,并做了手术,目前水肿是正常现象,过一段时间肯定会消退。

对于当初承诺住院费用不会太高,可以进医保的问题,该医院院长助理陈女士承认:“当初接诊医师说可以报销,是因为当事医生入院不久不了解这方面的政策,确实误导了患者,目前该医生已经被停职。”双方经过协商,鉴于治疗效果未达到预期,医院方面退回了住院的所有费用。

约定的人流手术标价880元,但最终一个手术变成2个手术,花费竟超万元。诸如此类投诉本报接到很多,欺骗患者多花钱,不少民营医院还在玩这套把戏坑人。民营医院广告虚假、过度治疗的问题一直存在,虽然收费也是明码标价的,但医师往往会增加手术项目多收费。有患者家属认为,医生也会告知手术大概多少钱,但往往会超出很多。而且有的人在手术台上,说有各种新发现的病况家属能说“不处理”么?

记者查阅市区某名头很响的美容整形医院,经过发现其注册名称是一家医疗门诊部。还有某医院大力宣传的妇科专家,记者未能查到其挂职的“全国妇科研究中心”这个机构。我市民营医院快速发展,激烈的竞争让部分民营医院采取各类促销手段吸引患者,夸大乃至虚假宣传惊人地相似:不惜血本,以铺天盖地的广告提高“知晓率”。在街头巷尾,民营医院的广告随处可见,电线杆、墙上全是“治妇科”“男性生殖健康”“不孕不育”的小广告;医托“好心”引导患者就医。有的民营医院将自己定位于治疗疑难杂症上,其目标群体出于面子、隐私等考虑更容易上当,即使上当也不愿意较真。

不是所有的医疗费用都能医保报销

基本医疗保险统筹基金是国家为保障参保人员的基本医疗待遇,由医疗保险经办机构按国家有关规定,向参保单位和参保人员筹集用于职工基本医疗保险的专项基金。医保基金的使用有严格的法律规定,报销范围也有明确的目录要求。各医疗机构应严格按照政策法规执行。


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