淘寶店主王女士在管理網店時，收到信息顯示有人在她的淘寶店購物時支付寶被凍結了。為了避免客戶遭受損失，王女士根據信息中的提示聯繫了“客服”人員，由“客服”人員遠程操作電腦解凍賬戶，結果被騙3000元。目前，王女士已經報案。
近日，王女士像往常一樣打開手機管理自己的淘寶店鋪。這時，她收到一條消息，顯示有人在她的淘寶店購買商品時因為淘寶店的原因支付寶賬號被凍結了，購買訂單下方標註著“店鋪限制，無法支付”。為了避免客戶遭受損失，王女士根據信息中的提示，立即聯繫了“客服”人員的QQ。成功添加好友後，對方告訴王女士，需要王女士用電腦操作來解凍賬戶。王女士用電腦登錄QQ和對方溝通，對方說需要遠程操控我的電腦，王女士沒多想就接受了。對方遠程操控王女士的電腦打開了淘寶，複製了一個鏈接，接著打開了鏈接，跳轉到了支付寶頁面。隨後，對方要求王女士往支付寶賬戶充值4400元，以便解凍客戶的支付寶賬戶。王女士往支付寶賬戶充了4400元，賬戶餘額變成了4800元。充值成功後，對方說會把這4800元提現到王女士的賬戶中，接著遠程操控王女士的電腦，讓王女士用手機掃描一個支付寶二維碼。隨後，王女士的手機收到支付寶付款3000元的信息。對方要求王女士繼續掃描支付寶二維碼。感覺不對勁的王女士，立即拒絕了。
沒想到，對方操控王女士的電腦開始刪除網頁瀏覽記錄，接著準備刪除聊天記錄。王女士立即強行關閉了電腦。再次開機後，王女士發現對方已經把她的QQ拉黑了。
#煙臺網警提醒#
對於任何關於支付賬號的鏈接、消息、郵件都要保持懷疑的態度。出現問題請找官方客服，對一切來路不明的二維碼付款，say no！如果不小心上當受騙，請保留聊天記錄和相關證據，到當地派出所報警。
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