动动手指就有人送货上门的“懒人经济”时代，通话记录里最多的人，绝对有快递小哥。但是，对于快递员的种种传闻都是真的吗？8月8日，有机构发布《2018快递员群体洞察报告》，描绘快递从业人员的现状。
8月8日，第一财经商业数据中心（CBNData）联合苏宁易购发布《2018快递员群体洞察报告》。伴随着网络零售市场的发展和快递基础设施完善，中国快递行业实现了跨越式增长。CBNData《报告》显示，2016年至今，我国快递业务量实现了57%的增长，预计2018年业务量快递业务量将达到490亿件。这背后，是正在快速壮大的物流从业者群体——快递员小哥。《报告》发现，2016年至2018年，中国快递员数量增长了50%，总数量已经突破300万。
作为快递业最重要的组成部分，快递员对国民经济的助推作用同样不可忽视。来自国家邮政局的数据显示，随着中国快递发展能力显著增强，2018一季度快递支撑网络零售额接近1.5万亿元人民币，快递业务收入占国内生产总值比重为6.2‰，对国内生产总值增长直接贡献率为1%。可以说百万级的快递员大军，强有力地支撑着我国另世界瞩目的网络零售市场，保障了消费者便捷的购物体验。
快递员整体学历水平稳步增长
从快递员构成来看，快递员从业大军在由低线级城市向一线、二线城市流动。《报告》显示，全国盛产快递员的大省包括江苏、广东、山东、河南、浙江，均为人口大省。2018年全国快递员数量城市排名中，北京、上海、广州、深圳、南京位列前五名。
从年龄来看，80后是快递员大军的主力，90后紧随其后且占比提升显著，总体呈现年轻化的趋势。虽然快递员“小哥哥”占绝大部分，但“小姐姐”的人数也有所增加。
与此同时，快递员的从业素质正在逐渐提升，《报告》显示，快递员整体学历水平以大专、高中、职高、技校毕业生为主。随着队伍的逐渐壮大，整体学历水平伴随稳步提升，大专以上学历保持稳步增长。苏宁物流数据显示，2017年6月至2018年6月，南京本科学历快递员的增长高达92.53%。这些带来的良性改变就是快递员群体的服务意识也在正向增长。
“月薪过万”极少数 快递员靠增加派件提高收入
对于快递员的收入，此前经常见诸媒体的“月薪过万”目前尚未成为普遍现象。快递小哥的工资主要由底薪加提成构成，《报告》显示，快递员的平均工资在6200元左右。80%的快递小哥工作会超过8小时，通过更多的送件，来提高工资收入。
（记者张鑫）
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