天貓 如何做好詳情頁,提升店鋪轉化率?

有很多掌櫃會為詳情頁排版順序而發愁,還有的掌櫃總是在糾結多久換一次詳情頁,有沒有一些數據可以表明你的詳情頁是有問題的呢?答案是肯定有的啦,今天小魚老師就和大家分享詳情頁要如何排版,怎麼判斷是否需要優化詳情頁。

一、產品詳情排版新邏輯:

詳情頁唯一的作用就是提升轉化率,如果你長的醜能嫁出去你就長的醜好了,如果你長的漂亮才能嫁出去,那你就得把自己捯飭漂亮了,所以它唯一的目的就是把你的產品賣出去,讓消費者買單,所以詳情頁的定位就是能裝修好看就裝修好看,裝修不好看至少要把邏輯搞清楚,我們來看下這個

淘寶/天貓 如何做好詳情頁,提升店鋪轉化率?

圖1

排版邏輯有三點,第一個點是大家要發揮視頻的功能,我們從去年開始就一直在給大家強調視頻的作用,好的視頻不但可以放在主圖,還可以放在詳情頁,而且還可以做站外的分發,所以說視頻的拍攝是非常值得下功夫的,而且現在消費者可以通過視頻通過動態,更好的瞭解產品,就跟我們看電視會比看漫畫,一定程度上效果更好是一個意思,今年大家要重點發揮視頻的作用。

第二點是是C店要更注重產品的展示,我做一個C店我就好好展示產品,展示賣點;

天貓更要注重你的邏輯和視覺,大家一定要有一個心理預期,你是天貓店,你賣的產品再怎麼著C店都有賣的,所以你跟別人去拼你的價格什麼的,是非常不理智的行為。

天貓我們可以通過頁面的邏輯說服客人,讓客人認識到你買東西就得從天貓買,就得從我們店裡買,我們的視覺做的就比別人好,我們是有實力的,所以天貓和C店在整個頁面的感覺上是完全不同的。

第三點就是你是品牌還是不是品牌,這個就不管是天貓還是C店了,如果你是品牌,那你就直接展示客戶的關心點。

比如說你是賣九牧衛浴的,客人不需要去了解九牧到底是多麼棒的一個東西,因為它的廣告已經足以支撐整個了,那你就直接展示客戶關心的點,直接展示你是正品,直接展示你的服務和產品;

相反,比如說你做了一個衛浴,你這個品牌別人都沒聽過,那在你的頁面,你就要多增加客戶信任感的展示,比如說我們這個品牌已經20多年了,比如說我們這個品牌都是給國際大牌代加工的,比如說我們這個品牌用料都是什麼什麼的,我們是經過歐盟認證的,我們是做出口20年的。。。。

大家一定要做這一塊內容,之前我們沒有強調過這個點,你是品牌你就好好展示客戶關心的點,你更多的錢要拿去,跟你的這個品牌別的商家去競爭;如果你不是品牌的,或者你的品牌不是知名品牌,那你更多的就要去通過各個角度增加客戶的信任感,這是今年非常不同的一個排版的邏輯。

詳情頁最大的作用是讓客人轉化,如果不能轉化我們能不能讓他收藏和加購,如果還不能的話,我們最起碼可以曝光我們的活動。

二、如何判斷是否需要優化詳情頁

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圖2

大家看圖2店內手淘搜索數據,搜索是比較精準的,這個轉化是你真實最重要的轉化,案例中轉化率1.91%,而同行手淘搜索的轉化率2.53%。

我們可以確定他的頁面的轉化能力是欠缺的,或者是整個店鋪的轉化能力是欠缺的,這個就可以通過搜索流量的對比來判斷。

另外一個,還可以通過跳失率和停留時間的對比,轉化不高,可能有很多原因,比如說款式不好、活動沒有、價格高、有差評、動態評分低等等,除了這些以外,你最終排查剩下,比如說款式沒問題、價格也合理、動態評分不拖後腿、也有銷量和評價,但是轉化還是不滿意,那你就要去判斷頁面的問題。

一般我們詳情頁現在停留時間就是看你的視頻做的好不好,不同的類目都不一樣,一般是10秒到25秒,現在也就這樣了,可能你的產品更貴一點,用戶停留的時間更長一點,就以你店裡最好的那個產品為例。

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圖3

我們看圖3中,他們家轉化率最好的產品(和行業達標的)是2.53%,它的停留時間是19秒,跳失率是76%,他這個跳失率是相對比較高的,跳失率我們會控制到65%以下,這個就沒有什麼不同行業不一樣了,基本上跳失率都是可以控制下來的。

是不是覺得很簡單,其實大家不用每天挖空心思的去做詳情頁,只要掌握好排版順序,把圖片拍好、視頻做好,該有的都有了,剩下的就看大家的推廣運營能力啦!~


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