專門印製軍人服務手冊?沒錯,擁軍他們是認真的!

國無防不立。擁軍,正在成為一種“全民行動”。繼昨天“東部戰區”微信號報道“加強新時代軍民融合,工商銀行浙江金華支行擁軍愛軍實踐探索”後,又爆出一條工商銀行“金融擁軍助力國防”的“暖新聞”——

8月4日,東部戰區某部出納員劉金洲一身戎裝,來到中國工商銀行江寧崗山支行,提交新畢業學員和調入官兵第二代軍人保障卡申請表。這個營業大廳,他到過無數次,一切都很熟悉。徑直來到“軍人優先”窗口,工作人員很快開始幫他錄入數據。“二代軍人保障卡從申請到制卡、髮卡、開通使用,我們速度最快,僅用了一個月左右時間,是東部戰區第一家!”相比以往一代卡的申辦速度,小劉自豪地說。

专门印制军人服务手册?没错,拥军他们是认真的!

東部戰區某部出納員劉金洲在工商銀行崗山支行“軍人優先”窗口辦理業務。

“對於部隊官兵來辦理業務,我們秉承隨時到隨時辦,不受任何限制條件,金融擁軍,助力國防服務官兵,我們是認真的!”工行崗山支行的祝主任拿起一本“軍人服務手冊”遞過來熱情介紹,“隨軍行——中國工商銀行軍人服務方案”幾個大字赫然醒目,不僅如此,首頁上的一段話更是令人感到親切!

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服務隨軍,安享隨心。這是工商銀行專門為部隊軍人量身定製的“服務手冊”。要不怎麼說,被譽為“宇宙第一大行”的工行,還是很有“國防情懷”的。這樣暖心的擁軍舉措,我們忍不住要先贊一個!

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一段寫在服務手冊首頁上的話,不僅彰顯了對國防建設、對廣大官兵的企業責任、社會責任,更是對軍人職業尊崇、發揚擁軍愛軍光榮傳統的最好詮釋。

南京是一座“兵城”,也是著名的“全國雙擁模範城”。長期以來,工行江寧支行始終把“為軍服務、助力國防”定位為企業職責,拓展雙擁領域和理念,探索“軍民融合”的新路子,為部隊戰備、訓練、演習、工作、生活、官兵理財等提供一流服務保障,奏響新時代“擁軍支前”的新曲,贏得部隊滿意官兵認可。

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上門服務,一心為軍。“每一件涉及官兵切身利益的事,就是我們的服務指向!”。第二代軍人保障卡業務開啟後,針對部隊駐紮分散,官兵申辦業務不便等實際,崗山支行迅速啟動“服務小分隊”,走進部隊營房開展業務辦理和業務宣傳,第一時間開通激活保障卡,確保了官兵新舊卡薪資、醫療、被裝等切身利益的“無縫對接”。

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“服務官兵和家屬,提高軍人家庭的生活品質,本身就是金融擁軍的應有之意!”。他們定期組織精幹力量,開展金融知識“進部隊、下基層”活動,幫助部隊官兵管住財、理好財,提升理財意識。據瞭解,工行專門為部隊官兵群體量身定製打造了“融e行”、“ 擁軍寶”、華夏常春藤終身健康保障計劃(軍人專屬)、手機銀行軍人服務專區--(隨軍行)、“長城系列”等金融、理財、保險產品。

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手冊緊盯軍改新形勢,加速軍民融合力度,在做好現役軍人金融服務的同時,積極拓寬思路,引領全社會踐行“一人參軍、終身驕傲、全家光榮”的社會價值觀。圖為第二代軍人保障卡業務介紹。

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擁軍不僅是一種理念,更是一種精神,一種文化。他們專門在各業務網點開設“軍人優先”服務窗口,軍人在此辦理業務,可以享受最貼心的“零等待、六星級”服務。

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開展金融服務伴你行活動,現場為官兵辦理各種金融業務。

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不斷推出新產品,助力服務國防建設、服務廣大官兵。這款工行軍魂卡,是面向軍人、軍屬、軍迷量身打造的一款專屬信用卡產品。該卡以各軍種為主題,採用鐳射、燙印工藝,浮雕印製我軍最先進的武器裝備和“有靈魂、有本事、有血性、有品德”箴言。

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軍愛民,民擁軍,軍民團結如一人。每逢重大節日和重大事件節點,工商銀行江寧支行的領導班子成員,都要到部隊看望慰問官兵,瞭解部隊需求,解決實際困難,盡好企業責任,引領雙擁活動走在前列、推向深入、落在實處。圖為今年八一前夕,工行江寧支行主要領導來到該部慰問官兵。

另據瞭解,目前工商銀行已經在全部網點實施軍人優先服務,設置了軍人優先窗口。現役軍人只要出示軍人身份證件或軍人保障卡,即可享受優先優質的服務,讓廣大官兵充分感受和體驗到“優先、預約、公示、上門、優惠、節慶、應急”的“工行情懷”。

擁軍,不止在八月。為工行江寧支行的“擁軍情、國防情”點贊喝彩,期待更多這樣的暖新聞、暖心事!

作者 | 李光、劉光亮

監製 | 朱達


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