08年，我剛加入公司的時候，被告知在公司工作十年以上就有資格享受12周的年資假。當時並沒有覺得這個福利和自己有什麼關係，畢竟太過遙遠。
可似乎轉眼間，十年就這樣悄無聲息走到了面前。
十年中，我的角色發生過很多次變化，剛入職的時候是QA（質量保證分析師） ，後來做項目管理，之後因為意想不到的機會轉職做People Lead（人力資源總監），從此一發不可收拾，我在轉型的路上越走越遠。十年來，我嘗試過的角色不少於五個，技術、人力、運營、軟件交付、諮詢，還不包括兼職做下來了社區創立者、全球創新項目負責人以及培訓師。
回首過去的十年，每一次轉型都有很大的跨度，也正是因為這些跨度讓我這十年很豐富。
有一位前輩曾經和我說過：這家公司給不了你一個看得到的未來，但過程中的未知和不確定會讓你終身難忘。
我用十年的時間驗證了這句話的正確性，作為一個喜歡做夢，熱愛思考，經常發呆也樂於自省的職場女性，有一些關於職場和成長的感悟，想掏心掏肺和大家分享。
1 從軟件測試到人力資源總監，經歷了什麼
當初來ThoughtWorks是因為獵頭的推薦，真正讓我下定決心加入是因為ThoughtWorks踐行的自動化測試，當時我預見自己會在測試領域摸爬滾打好多年，甚至想著測試將會是自己專注一生的領域，因為業內層出不窮的新技術、新工具、新觀點讓我一直很興奮，不斷湧現的市場需求也給我帶來安全感，當時身邊也有一些牛人指路，讓我看到了上升空間，所以那時候我的志向差不多就是做測試界的百科全書。
但是在我加入三年後，突然有一天，我的Sponsor（導師）過來找我，說有一個機會，問我願不願意嘗試中國區 People Lead（人力資源總監）這個職位。
當時這個職位已經空缺幾個月了，前任離職後，中國區花了很長時間去招聘，但一直沒有找到合適的人。
ThoughtWorks特殊的文化決定了對這個角色的要求和普通的人力資源總監不一樣，這是一家專業技術公司，絕大多數的員工都是技術人員，作為人力資源總監，只有充分了解技術人員，瞭解他們的工作，能聽懂並且理解他們講的故事，才能真正發揮同理心，更好的關注到他們，給他們提供幫助並且支持他們的發展。
中國區決定在內部尋找，而我就是在這個時候被識別出的候選人。
我當時很驚訝，完全沒有做好準備，這個轉型是我從來沒有考慮過的事情。
但是有很多同事過來找我，告訴我他們的想法。
有人和我說，機會不錯，能學到很多東西；
有人和我說，在這個職位上能和更多視野高的人合作，成長快；
有人和我說，試一下吧，失敗了可以重來，年輕有什麼可怕的；
還有人和我說，這是ThoughtWorks的風格，鼓勵每個人挑戰意料之外的事情。
真正影響我做決定的是這句話：多年以後，你可能不會後悔自己做過什麼，但是你可能會後悔自己沒有做過什麼。
總之，沒有一個人告訴我放棄。
直到現在，我還是很喜歡ThoughtWorks保留下來的這種文化，有時看似是一個人的事情，但會有很多人過來提供建議，他們不會干預你的決定，但是他們會毫無保留的和你分享他們的想法。
他們所有的人都鼓勵你勇敢，嘗試新的事情，他們容忍失敗，認可每個人突破自己。
很多年以後，我發現自己成長最快的時候都是從做大膽決定那一刻開始的。
在新的崗位上，我接手的第一件事情就是給員工銷假，我怎麼也沒有想到，本來是懷著為人民服務的理想踏上崗位的，但上崗之後做的第一件事情竟然是做“惡人”，赤裸裸“剝奪”員工的利益，“剝奪”以前和我緊密合作的同事的利益。
那時候公司的規模開始增長，但是各種制度還不健全，有的制度還成了公司發展的硬傷，比如休假制度，以前的規定是員工可以無限期延長自己的年假，有的老員工累積的年假已經超過50天，這在財務上是一種負債，對於一家專業服務公司來講，這種負債越大，公司運營的風險就越高。
當時中國區還不盈利，一直是全球的投資在支持，所以即使銷掉員工的一部分假期，也沒有辦法按照百分百的比例給予補償。對於假期累計很多天的同事來講，這是難以接受的事情，包括我自己。
在職場上，甚至在人生的某些個階段，你可能都有機會遇到這樣的事情，理性告訴你這樣去做，但是情感上你說服不了自己，或者站在一個立場上你是在做正確的事情，但換個角度你就罪大惡極，這種問題沒有答案，考驗你的是如何在獲得他人理解的基礎上解決問題。
骨頭非常硬，但還是要啃。
我和所有受影響的同事一對一溝通，解釋上下文，解釋為什麼做這個決定，傾聽他們的抱怨，接納他們的情緒，有一位老外同事在我面前拍了桌子，指著我的鼻子發洩他的憤怒。
那段時間，每個晚上我都失眠，感覺自己站到了喜歡的那些人的對立面。
那時候，我想到了放棄或者離職，但我上崗不過才一個星期。
後來想想，那其實就是不舒適區，突然跳進去，沒有半點過渡，我由一個關注事情的人突然變成要關注人，有太多的技能我需要學習，溝通能力，影響力，自我管理等都需要提升。
沒有辦法的話，死扛著也會有轉機。
我完成了所有的談話，也完成了設定的目標，這中間有些人讓我很感動，他們理解這個決定也非常配合我推進這件事情，我知道他們是基於對我的信任。
後來，那個老外過來和我道歉，在他理解了之後，還幫我推動了一些事情。
那件事情結束之後，我就開啟了瘋狂補課的模式，學習人力資源的系統知識，做各種主題閱讀，參加研討會學習行業經驗，考取了人力資源從業資格證，我還給在校大學生做了一百個小時以上的職業諮詢，在幾個人力資源平臺做簽約作者。
真正到了一年以後，我才敢和別人說，我是人力資源從業者，儘管那個時候我仍然在不舒適區，因為我還有很多東西需要學習，我也還有很多解決不了的問題。
但時間是不等人的，新的機會總是會在你還沒有準備好的時候就出現了。
2 再一次歸零，失敗了會怎樣
2013 年，公司在全球的領導團隊發生結構調整，時任中國區MD（中國區總經理）的郭曉調任全球CEO，中國區的其他運營角色也隨之發生變動，我由People Lead 崗位轉為PSM（專業服務資源管理）。
這是一個為所有項目匹配資源的角色，前提是要對中國區所有的專業人員和客戶項目有充分的瞭解。
項目匹配的複雜度之高是難以想象的，因為項目的需求各不一樣，客戶領域不一樣，工作地點不一樣，週期和起始時間不僅不一樣還不斷動態調整，相應的，在人員的分配上，不但要考慮每個人的技能，還要考慮機會是否符合個人發展意願，是否需要出差協調家庭。
歸根結底，這份工作協調的是供求關係，困難的是供和求都在動態調整。
不僅如此，這個工作的邊界也很難定義，從密切關注商機預測，到把供求關係轉化為培訓計劃，招聘優先級和啟動全球支持，都需要參與。
那個時候中國區已經進入了一個快速發展的通道，規模的擴大已經帶來了一些問題，以前是一個人處理的事情，現在需要一個團隊協作來完成。
在新的崗位上，我第一件事情就是組建團隊。
團隊裡面的第一位RM（資源協調經理），是我們從業務部門識別出來的，我們倆在沒有前人經驗的基礎上，摸著石頭過河，與人力資源比起來，這個角色不屬於任何領域，市場上也找不到相關的行業經驗，所以在這個崗位上，發展空間難以預測，職業安全感相對也較低。
三個月後，我唯一的團隊成員提出了辭職，我像一個創業失敗的人重新回到起點，那段時間，我自己也曾想著放棄，覺得自己不擅長從零做到一，那是在那個職位上最迷茫的一個階段。
後來在中國區總經理胡凱的幫助下，我去了印度，當時印度是唯一一個有RM團隊的國家。
我加入了印度的RM團隊，花了三個月的時間和他們一起處理印度的資源調配，和每個RM以及業務部門密切合作，和他們的專業人員溝通項目詳情。
他們也沒有成熟的經驗，但是我還是學到了很多東西，團隊是如何協作的，有什麼流程，在規模擴大的時候可能會面臨一些什麼樣的坑。
現在想想，我之所以堅持了下來，是看到了這家組織對失敗的寬容，要想改變，就不可能一帆風順。
而且當時整個中國區的管理團隊也都比較年輕，在沒有人指路的情況下，大家是在一起戰勝困境，探討可能的。
我從印度回來後，立即開始組建團隊，半年後，每個大的辦公室都有了專職的RM，小的辦公室也有兼職協調資源的人。在這個過程中，我也有了一些思考，因為工作內容複雜多變，所以很難給從事這份工作的人做嚴格的職責定義，但這份工作實踐起來卻非常鍛鍊人的抗壓能力，應變能力，適應性和敏感性。
更為重要的是，這份工作能讓人看清專業服務公司是如何運作的。
若干年後，我再次進入業務部門，和一家戰略諮詢公司合作，在一次吃飯的閒談中，我理清了他們團隊背後的配置邏輯，也幫他們解答了專業服務公司如何配置資源的問題。
那時候想到的是《法華經》裡的一個詞“功不唐捐”。我們學到的知識，做過的事情，都會在未來的某一天以經驗的方式回饋給我們。
現在，Staffing（資源協調）這個團隊仍在公司擔任著非常重要的運營職責，這個團隊也走出來一些很出色的leader（帶頭人和管理者），想起來是件很欣慰的事情。
我在這個崗位做了三年，直到後來休產假。
3 做不到家庭和工作平衡的話，就做一個無所畏懼的女性
還在做People Lead的時候，有一天，有位女同事找我傾訴，她的孩子那時不滿一週歲，她說：
我加班的時候覺得對不起娃，在家裡陪娃又覺得對不起我的工作，做女性為什麼這麼難，做什麼都feel guilty（帶著負罪感）。
這就是我當時還理解不了的處境。在幾年之後我理解了，因為我也成了母親。
當了母親之後，就特別關注工作生活平衡的話題，這可能也是絕大多數職場女性迴避不了的話題。
《奇葩大會》有一期，女強人劉楠和 5 位男性CEO一起被採訪，男性CEO被問到的問題，都是關於用戶，關於利潤的，到了劉楠，她被問到的問題是，你是如何平衡工作和生活的？
這揭示了當下社會和職場的一個普遍認知，男性只要管好自己就行了，女性則需要平衡事業和家庭。
產假回來，我再一次轉型，調到內部IT 部門做項目管理，共有5 個團隊，服務全球。
這個轉型的決定其實也是考慮了我產後迴歸，更好的平穩過渡而做出的。這個工作在內容上我已經很熟悉，但實際中仍然需要克服一些問題。
最大的問題就是時差，在一個全球的團隊裡，很多的會議不是發生在清晨就是發生在晚上，這也就預示著在家裡開會是一個常態，而我家的小朋友很小，還是聽不進任何道理的年紀。
開會的時候我通常把自己關在屋裡，任憑他在外面捶打著門撕心裂肺哭，我也不能分身，但這會極大的影響我的注意力和效率，我覺得私人時間裡陪伴不了他，對不起小娃，開會的時候做不到全神貫注，又愧疚於信任我的同事。
生活就是個矛盾的綜合體。
第二個問題就是個人發展，因為孩子小，在養育中必然會分心，所以我其實是做了一個放緩自己發展的決定。
這是一個取捨的過程。
Facebook的首席運營官謝麗爾.桑德伯的暢銷書《向前一步》裡介紹了很多方法，鼓勵女性衝破性別障礙，做好工作生活平衡。
有些女性覺得這本書確實給她們帶來了改變，但也有一些女性做不到，在兼顧工作和家庭的同時，她們既忙碌又焦慮，因為大部分的女性之所以家庭和事業都美滿，是因為自己的另一半或者家裡的老人們在為她們負重前行。
也就是說，所謂的平衡，不是自己做出妥協，就是家人做出犧牲。
就連桑德伯自己也在書裡提到，她能在職場打拼，沒有後顧之憂，是因為她的丈夫分擔了很多家庭責任。
這其實是一種方法，或許是最能支持到女性在職場發展的方法了。
前面提到我所在的團隊的特殊性，晚上開會的時候如果不是特別晚，七八點鐘的會議我大都選擇在公司開，這樣的話我就可以在五六點鐘的時候去健身房跑跑步練練器械，回到公司正好趕上開會，回家的路上我會覺得精神煥發、動力十足，這段時間是我的家裡人在承擔責任。
但週末的時候，我會全心全意陪伴孩子，陪伴家人。
所以，在家庭工作平衡這件事情上，我是比較幸運的，既放飛了自我，也沒有遠離家庭，因為我有非常支持我的家裡人。
但對於一些女性來講，可能並不會如此幸運，網絡上有很多建議，我比較認可的做法是這樣的：
如果真的無法平衡，那就選一個自己最想成為的角色，起碼是現階段最想成為的角色。但是不管你選了哪一個，都意味著你要放棄另一個，不要怕，也不要擔心，做一個無所畏懼的女性。
有時想想，我們的人生就像座標系，橫軸已經訂好了，區別在於縱軸上如何發揮，十年可以很短，轉瞬即逝，十年也可以很長，因為成長永無止境。
最後，18年伊始，用送給自己的話來結束吧：千帆過盡，願自己仍是那個明眸善睞的女子，永葆一顆少年心！
文／ThoughtWorks陳慶敏
原文鏈接：https://insights.thoughtworks.cn/decade/
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