短信人际交往环境是现代通讯技术提供的一种电子空间,交往双方的性别、年龄、职业、外貌等物理特征被屏蔽,交往双方因互不见面而减少了现实冲突,少了现实世界人际交往中的种种顾虑和面对面交往难以避免的尴尬,更容易相互信任,实现较多的自我暴露,从而将交往升华到较高的层次。同时短信交往采用书面形式,这比口头形式更有利于思想的充分交流。我们都有这样的体验,平时聊天和打电话时谈论更多的是生活琐事,真正的内心交流往往通过写信进行,最明显的例子就是恋爱男女常常免不了要写大量的情书。正是由于短信交往的这种特点,一些在现实生活中沉默寡言、结交甚少的人也能通过短信聊天找到至交,甚至拥有自己的“电子情人”(Digital Lover or Vitual Lover)。短信交往的深层次性使人们在紧张的生活和对工作的焦虑中找寻到一处能够自由地进行思想和情感交流的园地,有益于身心的健康发展。
另外,中国人民族性格中的封闭性特征造成传统交往质量低下,人们转而在短信人际交往的过程寻求另一种可能。
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