馬爸爸拿下了星爸爸
星爸克
阿里巴克
你喜歡那個名字？
8月2日，星巴克與阿里巴巴在上海宣佈達成新零售全面合作，合作內容涉及阿里巴巴旗下餓了麼、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等多個業務線，實現全域消費場景下會員註冊、權益兌換和服務場景的互聯互通，為中國消費者提供一店式、個性化的體驗。
雙方的官方微博已經互動了起。
外賣的興起拯救了不少“懶癌星人”，但來自大洋彼岸的星巴克卻一直很“執拗”，始終沒有以官方身份推出外賣服務。以前大家在各種外賣平臺上點到的星巴克，其實都是第三方公司配送，並沒有星巴克的授權。
昨天，星巴克終於“鬆口”了，隨時隨“遞”一杯星巴克將在今年9月成為現實，拿下這張配送“大單子”的是阿里旗下的新人“餓了麼”。“我們將與餓了麼獨家合作。”星巴克中國首席執行官王靜瑛說，“今年9月開始，我們將在北京和上海重點商圈約150家門店試運行外送業務，隨後逐步延伸至全國，計劃於今年年底前延展至30個主要城市超過2000多家門店，覆蓋我們現有門店數量一半以上。”
餓了麼首席執行官王磊透露，為了保證星巴克外賣的口感與堂食別無二致，餓了麼將配備專屬的星巴克外送團隊，並將配送時間控制在30分鐘內。
“我們的合作絕不只是外賣咖啡這麼簡單。”阿里巴巴首席執行官張勇表示。據悉，星巴克還將與盒馬深度合作，基於其以門店為中心的新零售配送體系，共同打造首家進駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——星巴克“外送星廚”。作為星巴克“外送星廚”的首發地之一，杭州市民最快在今年9月就能體驗到“外送星廚”。
此外，阿里與星巴克這對“新人”還聯手打造一種新體驗方式——星巴克新零售智慧門店。阿里巴巴專為星巴克打造了全渠道中臺系統，星巴克也拿出了引以為傲的星享俱樂部會員系統，與星巴克新零售智慧門店打通。這意味著消費者既可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了麼、盒馬、口碑等阿里新零售生態裡下單，也可以在星巴克自有App下單，既享受到跨平臺的一站式服務，又能感受到“千人千面”的個性化定製體驗。
於星巴克而言，這一次與阿里巴巴的全面深度合作，無疑是一次有變革意義的嘗試，凱文·約翰遜說，“我們希望通過此次與阿里巴巴的合作，能夠進一步更好地詮釋數字化生活的方式。通過帶給消費者他們所期待的數字化體驗，為我們帶來進一步的發展。”
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