银行业面对新一轮消费升级怎么升?抓住这些关键点

目前随着居民消费水平的逐年增加,消费结构逐渐升级,居民对消费信贷的需求也日益强烈。

面对消费升级带来的机遇,众多银行以消费金融作为突破点,加大对消费升级的研究以寻求良性的交易循环及降低风控。

银行业面对新一轮消费升级怎么升?抓住这些关键点

然而竞争激烈的市场环境让银行业的改革并不是那么的顺利。

强金融监管

近几年来国家深化金融改革、金融监管日趋加强。

其中国家金融的新规在一定程度上抑制了银行对公业务的发展,而对公业务一直是银行业最主要的资产、营业收入、净利润的来源。

来源减少,迫使银行向消费金融等对私业务进行拓展,加强自身营销的主动性。

用户需求改变

随着互联网的发展,消费者的消费行为发生改变,互联网的出现让零售价格体系更加公开透明化,甚至出现线上线下价格一致化的情况。

而人们对于线下实景服务行业改变不大,对线下服务的需求依然存在,只是需要一个更加便捷的支付方式。

在此背景下衍生出的移动支付改变人们的生活方式,以支付宝支付、微信支付为代表的移动扫码支付迅速入侵人们的生活。

原本以现金支付、银行卡支付为主的支付方式变成了以第三方扫码支付为主;消费者的行为习惯也发生了变化,无需持有银行卡,一台手机扫码支付,即扫即走方便快捷,可以满足所有的消费需求。

银行业面对新一轮消费升级怎么升?抓住这些关键点

用户数据流失

目前很多银行的用户数据都极其封闭,能获取的用户数据仅是持有本银行卡片的用户

用户数据的局限性,再加上现在移动第三方支付的迅猛发展,逐渐赶超pos机支付,也就导致银行储蓄卡、信用卡用户数据下降,原本活跃的用户数据转移到别的平台,用户流量逐渐流失。

并且在消费支付市场,线上支付的便捷性导致用户顺流,银行原本的用户逐渐丢失,用户粘性日益减少成为银行业无法避免的通病。

新营销出现

新型营销方式的出现,使银行业传统的营销模式遭受冲击,银行必须改变自身的营销手段来适应这个新的时代。

在移动支付的大趋势下,银行业竞争的关键不再是时间、功能和安全,而是场景与体验,谁的应用场景丰富、客户体验好、数据效率高,谁就能赢得更多的客户。

“场景化”成为传统银行营销的新模式。按需定制、精准营销、银商联盟,跨界整合,构建自有的“生活+金融”完整生态圈是目前金融机构亟须进行的关键动作。

可是目前银行的“场景化”运营成本极高,且很难做到区域全覆盖,后期维护也相当繁琐,独立的部门管理维护进一步增加了运营的成本与负担。

银行业面对新一轮消费升级怎么升?抓住这些关键点

在此背景下,万物可期为了助力银行业向场景化营销进行无缝对接,并且帮助线下实体商家适应互联网时代的改革,致力于打造中国最大的“即时消费”品质生活圈,将消费行为推送半径精准到一公里以内。

万物可期利用互联网科技通过“深度用户画像”及“消费地图引导”来对传统消费场景进行辅助优化,让用户真正的体验到“快乐、便利和优惠”的消费;为商户提供营销辅助、消费引流、数据统计及分析等服务。

万物可期与众多银行、金融机构联合,通过平台自身开发的线上扫码微信小程序,利用消费返积分、抽免单、信用卡满减、消费分期等活动助力银行激活其自身的用户流量数据,并通过平台积累的用户数据及行为,为银行吸引流量。

通过万物可期线上优惠平台为载体,采用场景化思维,串联各种生活场景,实现精准的场景营销。同时利用分享经济进行迅速推广,以线下门店联动进行服务,对用户进行深度开发以实现银行、平台、商户、用户的多方共赢。

银行业面对新一轮消费升级怎么升?抓住这些关键点

目前万物可期正在与众多银行机构洽谈合作,其中包括中国银行、建设银行、招商银行、光大银行、浦发银行、兴业银行、平安银行、民生银行等银行机构。

万物可期希望通过与银行的合作,不仅助力改善银行业用户数据流失、用户活跃度低、用户粘性差、风险难以管控的难题,还通过万物可期建立的独特的场景化营销服务平台,帮助银行实现传统营销向新型营销的跨越。


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