銀行業面對新一輪消費升級怎麼升?抓住這些關鍵點

目前隨著居民消費水平的逐年增加,消費結構逐漸升級,居民對消費信貸的需求也日益強烈。

面對消費升級帶來的機遇,眾多銀行以消費金融作為突破點,加大對消費升級的研究以尋求良性的交易循環及降低風控。

銀行業面對新一輪消費升級怎麼升?抓住這些關鍵點

然而競爭激烈的市場環境讓銀行業的改革並不是那麼的順利。

強金融監管

近幾年來國家深化金融改革、金融監管日趨加強。

其中國家金融的新規在一定程度上抑制了銀行對公業務的發展,而對公業務一直是銀行業最主要的資產、營業收入、淨利潤的來源。

來源減少,迫使銀行向消費金融等對私業務進行拓展,加強自身營銷的主動性。

用戶需求改變

隨著互聯網的發展,消費者的消費行為發生改變,互聯網的出現讓零售價格體系更加公開透明化,甚至出現線上線下價格一致化的情況。

而人們對於線下實景服務行業改變不大,對線下服務的需求依然存在,只是需要一個更加便捷的支付方式。

在此背景下衍生出的移動支付改變人們的生活方式,以支付寶支付、微信支付為代表的移動掃碼支付迅速入侵人們的生活。

原本以現金支付、銀行卡支付為主的支付方式變成了以第三方掃碼支付為主;消費者的行為習慣也發生了變化,無需持有銀行卡,一臺手機掃碼支付,即掃即走方便快捷,可以滿足所有的消費需求。

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用戶數據流失

目前很多銀行的用戶數據都極其封閉,能獲取的用戶數據僅是持有本銀行卡片的用戶

用戶數據的侷限性,再加上現在移動第三方支付的迅猛發展,逐漸趕超pos機支付,也就導致銀行儲蓄卡、信用卡用戶數據下降,原本活躍的用戶數據轉移到別的平臺,用戶流量逐漸流失。

並且在消費支付市場,線上支付的便捷性導致用戶順流,銀行原本的用戶逐漸丟失,用戶粘性日益減少成為銀行業無法避免的通病。

新營銷出現

新型營銷方式的出現,使銀行業傳統的營銷模式遭受衝擊,銀行必須改變自身的營銷手段來適應這個新的時代。

在移動支付的大趨勢下,銀行業競爭的關鍵不再是時間、功能和安全,而是場景與體驗,誰的應用場景豐富、客戶體驗好、數據效率高,誰就能贏得更多的客戶。

“場景化”成為傳統銀行營銷的新模式。按需定製、精準營銷、銀商聯盟,跨界整合,構建自有的“生活+金融”完整生態圈是目前金融機構亟須進行的關鍵動作。

可是目前銀行的“場景化”運營成本極高,且很難做到區域全覆蓋,後期維護也相當繁瑣,獨立的部門管理維護進一步增加了運營的成本與負擔。

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在此背景下,萬物可期為了助力銀行業向場景化營銷進行無縫對接,並且幫助線下實體商家適應互聯網時代的改革,致力於打造中國最大的“即時消費”品質生活圈,將消費行為推送半徑精準到一公里以內。

萬物可期利用互聯網科技通過“深度用戶畫像”及“消費地圖引導”來對傳統消費場景進行輔助優化,讓用戶真正的體驗到“快樂、便利和優惠”的消費;為商戶提供營銷輔助、消費引流、數據統計及分析等服務。

萬物可期與眾多銀行、金融機構聯合,通過平臺自身開發的線上掃碼微信小程序,利用消費返積分、抽免單、信用卡滿減、消費分期等活動助力銀行激活其自身的用戶流量數據,並通過平臺積累的用戶數據及行為,為銀行吸引流量。

通過萬物可期線上優惠平臺為載體,採用場景化思維,串聯各種生活場景,實現精準的場景營銷。同時利用分享經濟進行迅速推廣,以線下門店聯動進行服務,對用戶進行深度開發以實現銀行、平臺、商戶、用戶的多方共贏。

銀行業面對新一輪消費升級怎麼升?抓住這些關鍵點

目前萬物可期正在與眾多銀行機構洽談合作,其中包括中國銀行、建設銀行、招商銀行、光大銀行、浦發銀行、興業銀行、平安銀行、民生銀行等銀行機構。

萬物可期希望通過與銀行的合作,不僅助力改善銀行業用戶數據流失、用戶活躍度低、用戶粘性差、風險難以管控的難題,還通過萬物可期建立的獨特的場景化營銷服務平臺,幫助銀行實現傳統營銷向新型營銷的跨越。


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