「奇客巴士」是一家黑科技零售品牌集合店，店内销售智能VR设备、无人机、机器人、平衡车等科技产品。
2016年11月，「奇客巴士」的首家店铺在杭州城西银泰开业，仅仅用了3个月就实现了单店盈利。
开业不到一年，进店流量超过74万，进店停滞时长超过16分钟，平均客单价在1000元以上，创下巨大的成就。
2017年，「奇客巴士」一家店铺的年销售额超过2000万。
一家简单的销售科技产品的店铺，如何能做到一年2000万销售额呢？
「奇客巴士」的创始人李晓鹏说，无论老人还是小孩，对科技和新事物都有天然的好奇心和探索的欲望，人们需要在一个场景下了解和体验新奇的产品。但是，目前缺失这样的场景，而奇客巴士则承载了这样的功能。
正是洞察到消费者内心的喜好和需求，李晓鹏推出「奇客巴士」店铺，运用新奇的黑科技产品，吸引公众的注意力。
「奇客巴士」和其他销售科技产品的店铺不同，其背后的运营团队，利用互联网思维运营线下场景，给予人们充分的沉浸式体验效果。
「奇客巴士」更关注的是店铺的流量而不是销售量，更关注粘合度而不是销售能力。
正如创始人李晓鹏说的，把消费者当做一个人而不是钱包，充分尊重消费者，为消费者打造优质的购物体验。
此外，在这个颜值即正义的时代，不管在店面风格，还是产品形象方面，「奇客巴士」都有自己独特的认知和鲜明的风格。
李晓鹏曾经提出三维颜值理论，即外表的颜值、内心的颜值、思想的颜值。「奇客巴士」正是从这些角度出发，打造出高颜值、舒适的购物环境。
由于科技产品的毛利和购买频率一般比较低，销售难度大。为了平衡店铺的销售，「奇客巴士」也尝试引入高毛利、高频率的产品。
这样一来，即能吸引猎奇心理的消费者，同时能够保证店铺的营业收入。
现在线下实体商业都致力于满足消费者当下的需求，而「奇客巴士」则是想满足人们未来的需求。「奇客巴士」走在顾客的前端，前瞻性地看到顾客外来几年的需求，看准未来市场的潜力，率先对用户进行教育。
目前，「奇客巴士」已经在杭州、上海、温州、金华、嘉兴等城市开了11家门店。
正是依靠对顾客深层次的洞察、差异化的定位、以及迎合顾客需求，「奇客巴士」才能在短时间内取得如此巨大的成就。
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