為全面推進“放管服”各項工作措施深入落實，找準融入大局、服務發展的最佳結合點，全面優化服務機制當好百姓安寧的“守護神”，當好群眾的“貼心人”。今年以來，曲勝高速交警大隊始終堅持“執法規範化、管理精細化、服務親民化”為目標，精準選題、專班推進，積極構建“在崗即窗口”大服務體系，推進各項便民服務優化措施逐一落地，進一步提高了群眾對交管工作的滿意度。
【凝聚共識，創新管理“機制”】
一是突出一個“監”字。大隊定期通過落實電話錄音、錄像監督、事後電話回訪等措施，對各窗口工作人員的服務態度進行監督。
二是強化一個“訓”字。以“每週一學”為載體，常態化組織窗口民警、輔警開展業務技能、服務禮儀等方面的集中培訓。
【明晰思路，進行“四字”法則】
“主動”、“無休”、“延時”、“預約”。大隊全體民警、輔警在日常交管工作中，從服務群眾的態度和切實提高人民群眾滿意度出發，在構建和諧警民關係上下功夫，進一步提高群眾的安全感和滿意度。
【頻出實招，打造“便民窗口”】
針對以往群眾求助和日常交管工作，大隊突擊打造“曲勝交警流動服務車”，用來滿足日常診療、車輛簡易故障修理以及惡劣天氣條件下滯留路面駕乘人員特別是老人、孩子的需求服務。
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