7月以来，湖北公安县出入境窗口随着酷暑高温进入办证“二伏天”，整个大厅人声鼎沸、火爆十足。为最大限度满足群众办证需求，出入境大队严格贯彻落实公安部“只跑一次”制度要求，采取三个“到位”积极推进“放管服”改革向纵深发展，竭力为暑期“办证热”降温解压。
一、警力保障到位。科学调配，高峰时段后台警力全部前移，优先满足前台，确保受理窗口不空岗、不缺人；整体联动，牢固树立团队意识，高峰回落时段迅速整合警力进行后台详录、审批工作，确保办证流程快速运转；主官坐镇，在大厅来回导办，确保群众随时见警、及时解惑；引导先行，志愿者和每日值班长在照相室提供全方位服务，确保群众一次照相、填表成功。
二、文明服务到位。严格遵守首问负责、一次告知和限时办结制度，将规章条例变成工作习惯，自觉做到微笑上岗、热情接待、周到服务，礼貌迎送，从走进办证大厅时的一声问候到办证结束后的一句提醒，全程提供“五星级”服务，用良好的职业素养和文明礼仪缓解高温天气带来的烦躁情绪，让广大群众切身感受到宾至如归。
三、便民举措到位。以群众利益为出发点，推出了老弱孕残优先办、紧急出行加急办、资料不足容缺办等一系列个性化便民措施；同时，高峰时段不限号，通过提早上班、推迟下班延长工作时间，保证每一位群众当天来当天办；针对暑期旅游旺季的特点，推出了境外旅游须知、文明指南、出行攻略等，为群众提供一手资讯。
据统计，公安县出入境办证大厅“入伏”以来，每日接待群众最高达700余人次，日均办理证件450余件，办证强度仅次于春节高峰。
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