6月24日，史女士的女兒在大慶萬達廣場二樓大玩家超樂場遊玩時，地面上的一個鐵片突然彈起，劃傷了史女士女兒右側膝蓋下方，瞬間血流不止。
事發後，大玩家超樂場四名工作人員把傷者送往大慶市人民醫院，並通知史女士及其愛人。經過醫生的處理，史女士女兒腿部共計縫合八針。
由於腿部受傷，史女士的女兒只能臥床休息。半個月後，史女士女兒的腿部拆線。這期間，史女士女兒一直需要人照顧，並且還錯過了期末考試。史女士講，為了不耽誤課程，還特意給孩子找了一家補課機構給孩子補習功課。
同時，史女士一直在和大玩家超樂場負責人協調賠償事宜。史女士向大玩家提出12000元的賠償費用，其中包括醫療費、精神損失費、補課費、誤工費及祛疤費用。
但是，大玩家超樂場萬達店負責人不同意史女士提出的要求。史女士告訴記者，大玩家超樂場只賠付3000元。
昨天上午，記者跟隨史女士一同來到大玩家超樂場萬達店，試圖溝通協調此事。但是，在節目直播結束前，大玩家超樂場萬達店的負責人始終沒能出面。
《絕對現場》直播時間是上午的9點—10點。節目直播結束後，大玩家超樂場萬達店店長熊店長來到了現場。熊店長講，他的確與史女士溝通協調多次，就是在賠償金額上有分歧。熊店長表示，他們只能賠付史女士3000元，對於史女士提出的其它費用，大玩家表示不能接受。史女士表示，他不能接受這個賠償金額。
律師說法：
黑龍江典通律師事務所張玲玲律師對此事發表了個人見解。張玲玲認為，史女士提出的賠償要求是合理合法的，應該受到法律的保護。但張玲玲律師建議雙方還應該協調解決。如果實在協商不成，可以走訴訟程序。
同時，大玩家超樂場萬達店熊店長也將把史女士提出的要求向總部彙報。《絕對現場》也將持續關注此事。
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