知识管理系统的优势如下:
(1)整合知识资源:知识管理系统应具备对分散在企业内部业务流程、信息系统、数据库、纸质信息资源以及企业与合作伙伴和顾客之间的业务流程中的知识资源进行优化选择，以合理的结构形式集成、序化的功能，这实质上是一种含有人的创造性思维的动态过程。
(2)促进知识转化，扩大知识储备:知识管理系统应作为知识交流的媒介，促进隐性知识与显性知识之间相互转化。
在转化过程中使知识得以增殖、创新，并且将转化中经过验证的、有价值的知识存储起来，一方面可以避免因为人员调离而造成的知识流失，另一方面可以在更大范围内实现知识共享。
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