“兩歲娃娃被鎖家中在陽臺大哭，
保安、消防隊員接力施救！”
這是7月23日早上7時30分許
在番禺區鍾村街某小區
發生的一件暖心事
一名約2歲的男童在3樓陽臺上號啕大哭，正在巡邏的保安郭鵬勝發現後，上樓拍門卻無人應。情急之下，郭鵬勝喊來消防隊員，藉助10米長梯爬上3樓陽臺，將男童抱回屋中看護。
約10分鐘後，男童媽媽才返回家中。原來這位媽媽一大早將熟睡的孩子獨自鎖在家中，自己外出買菜。
急！三樓陽臺傳來哭聲
郭鵬勝是番禺區某小區的一名保安領班，7月23日7時30分許，他在巡邏時，突然，一陣小孩子的哭聲吸引了他的注意。
一大早，是誰家孩子在哭？
男童在陽臺徘徊，不時哭泣，引起了保安的注意
他循聲望去，發現三樓陽臺上有一名男孩坐在陽臺地上，號啕大哭，男孩約2歲，穿著黃色的上衣，還不斷地將小手從陽臺圍欄縫隙往外伸。郭鵬勝說，該住戶陽臺圍欄為玻璃板，玻璃板間以及玻璃板與地面臺階之間，有約20釐米的空隙，男童的手伸來伸去，很危險！
郭鵬勝隨即跑上三樓，來到這家住戶門口。可不管他怎麼敲門、按門鈴，都沒有人回應，只是不間斷地傳出小孩子哭聲。郭鵬勝越想越擔心。
根據經驗，我判斷沒有大人在家，哭鬧的孩子很可能是被獨自鎖在家中了。
郭鵬勝
暖！消防隊員爬長梯護娃
郭鵬勝首先想到聯繫戶主。他馬上給物業客服中心打去電話，但是物業反饋該住戶剛剛搬過來不久，沒有留電話。郭鵬勝馬上致電小區派出所和消防隊，請求他們派人來幫忙。在等待消防隊員趕來的時間裡，郭鵬勝叫來幾名保安同事，嘗試和男童說話，
告訴他媽媽馬上回來了，哄他不要哭。
郭鵬勝
慢慢地，男童停止了哭鬧。
消防隊員到場後，合力展開營救
8時20分許，幾名消防隊員抬著伸縮梯子趕來現場，他們架好梯子，梯子展開足有10米長，恰好夠到3樓陽臺底座邊沿，兩人扶梯，一名消防隊員一邊喊話安慰小孩別怕，一邊麻利地沿著梯子爬上了三樓，順利進入住戶的家裡，將男童護住，抱回屋內。
大家展開10米伸縮梯
一名消防隊員沿著梯子爬上陽臺
男童為何被獨鎖家中？
男童安全回到屋內大概10分鐘後，媽媽終於回來了，當她打開門，眼前情況讓她一臉茫然。
男童媽媽
因為大門防盜鎖是用鑰匙反鎖的，即使消防隊員到了屋裡，也無法開門，只能陪著孩子在屋裡等候。
這時，郭鵬勝馬上跟男童媽媽說明了情況。聽完事情的來龍去脈，小孩媽媽十分感激郭鵬勝和消防隊員們的幫忙，一直抱著小孩說“謝謝”。
據瞭解，這位媽媽一大早外出去菜市場買菜了，當時孩子還在熟睡，媽媽覺得他沒有那麼快醒來，於是就將他鎖在家中。誰知孩子醒來較早，又找不到媽媽，就獨自爬下床，跑到了陽臺上呼喊。
臨走的時候，郭鵬勝還不忘囑咐小孩媽媽：
下次一定要注意，不要獨自將孩子落在家，也不要讓孩子一個人到陽臺上玩。
郭鵬勝
多問一句，多跑幾步
郭鵬勝今年52歲，是廣東懷集人，在該小區做保安有20多年了，在該片區做保安領班也有三四年了。他和同事負責該片區1000多戶住戶的社區安全管理，“這個片區大概60%的住戶我都認識，見了面都打招呼。”
這是很小的事情，我只是多問了一句、多跑了幾步。在社區，每天都能遇到這樣那樣的事情，我們都會盡力去做。只要心裡裝著住戶，就會處處為住戶著想。
郭鵬勝
說起前天發生的這件事，郭鵬勝很淡然。幾年前，郭鵬勝還曾幫一名住戶滅過火，保住了住戶的財產安全。
當時，是一位住戶家裡煲湯，忘記關火就出門了，湯幹了，就起了煙火。我恰好看到煙火從窗戶裡冒出來，就和同事趕緊幫忙滅火，好在撲救及時，火情並未蔓延。
郭鵬勝
不過，郭鵬勝說這些都是保安的責任所在。
守護住戶安全，是我們的工作任務。
郭鵬勝
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