“两岁娃娃被锁家中在阳台大哭，
保安、消防队员接力施救！”
这是7月23日早上7时30分许
在番禺区钟村街某小区
发生的一件暖心事
一名约2岁的男童在3楼阳台上号啕大哭，正在巡逻的保安郭鹏胜发现后，上楼拍门却无人应。情急之下，郭鹏胜喊来消防队员，借助10米长梯爬上3楼阳台，将男童抱回屋中看护。
约10分钟后，男童妈妈才返回家中。原来这位妈妈一大早将熟睡的孩子独自锁在家中，自己外出买菜。
急！三楼阳台传来哭声
郭鹏胜是番禺区某小区的一名保安领班，7月23日7时30分许，他在巡逻时，突然，一阵小孩子的哭声吸引了他的注意。
一大早，是谁家孩子在哭？
男童在阳台徘徊，不时哭泣，引起了保安的注意
他循声望去，发现三楼阳台上有一名男孩坐在阳台地上，号啕大哭，男孩约2岁，穿着黄色的上衣，还不断地将小手从阳台围栏缝隙往外伸。郭鹏胜说，该住户阳台围栏为玻璃板，玻璃板间以及玻璃板与地面台阶之间，有约20厘米的空隙，男童的手伸来伸去，很危险！
郭鹏胜随即跑上三楼，来到这家住户门口。可不管他怎么敲门、按门铃，都没有人回应，只是不间断地传出小孩子哭声。郭鹏胜越想越担心。
根据经验，我判断没有大人在家，哭闹的孩子很可能是被独自锁在家中了。
郭鹏胜
暖！消防队员爬长梯护娃
郭鹏胜首先想到联系户主。他马上给物业客服中心打去电话，但是物业反馈该住户刚刚搬过来不久，没有留电话。郭鹏胜马上致电小区派出所和消防队，请求他们派人来帮忙。在等待消防队员赶来的时间里，郭鹏胜叫来几名保安同事，尝试和男童说话，
告诉他妈妈马上回来了，哄他不要哭。
郭鹏胜
慢慢地，男童停止了哭闹。
消防队员到场后，合力展开营救
8时20分许，几名消防队员抬着伸缩梯子赶来现场，他们架好梯子，梯子展开足有10米长，恰好够到3楼阳台底座边沿，两人扶梯，一名消防队员一边喊话安慰小孩别怕，一边麻利地沿着梯子爬上了三楼，顺利进入住户的家里，将男童护住，抱回屋内。
大家展开10米伸缩梯
一名消防队员沿着梯子爬上阳台
男童为何被独锁家中？
男童安全回到屋内大概10分钟后，妈妈终于回来了，当她打开门，眼前情况让她一脸茫然。
男童妈妈
因为大门防盗锁是用钥匙反锁的，即使消防队员到了屋里，也无法开门，只能陪着孩子在屋里等候。
这时，郭鹏胜马上跟男童妈妈说明了情况。听完事情的来龙去脉，小孩妈妈十分感激郭鹏胜和消防队员们的帮忙，一直抱着小孩说“谢谢”。
据了解，这位妈妈一大早外出去菜市场买菜了，当时孩子还在熟睡，妈妈觉得他没有那么快醒来，于是就将他锁在家中。谁知孩子醒来较早，又找不到妈妈，就独自爬下床，跑到了阳台上呼喊。
临走的时候，郭鹏胜还不忘嘱咐小孩妈妈：
下次一定要注意，不要独自将孩子落在家，也不要让孩子一个人到阳台上玩。
郭鹏胜
多问一句，多跑几步
郭鹏胜今年52岁，是广东怀集人，在该小区做保安有20多年了，在该片区做保安领班也有三四年了。他和同事负责该片区1000多户住户的社区安全管理，“这个片区大概60%的住户我都认识，见了面都打招呼。”
这是很小的事情，我只是多问了一句、多跑了几步。在社区，每天都能遇到这样那样的事情，我们都会尽力去做。只要心里装着住户，就会处处为住户着想。
郭鹏胜
说起前天发生的这件事，郭鹏胜很淡然。几年前，郭鹏胜还曾帮一名住户灭过火，保住了住户的财产安全。
当时，是一位住户家里煲汤，忘记关火就出门了，汤干了，就起了烟火。我恰好看到烟火从窗户里冒出来，就和同事赶紧帮忙灭火，好在扑救及时，火情并未蔓延。
郭鹏胜
不过，郭鹏胜说这些都是保安的责任所在。
守护住户安全，是我们的工作任务。
郭鹏胜
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