刘强东:如果不做绩效管理,绝大部分中国公司不到3年就倒闭了

文:昌辉老师 有趣、有料、有态度,欢迎点击右上角“+关注”,文末有彩蛋!

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文章部分内容来自《改变世界——中国杰出企业家管理思想访谈录》,在秦朔访谈刘强东一期,刘总分享了很多京东的管理经验。

刘强东:如果不做绩效管理,绝大部分中国公司不到3年就倒闭了

比如严格打击贪污腐败,在他看来,在中国作为大的公司,如果能查出内部的腐败,说明这是管理优秀的公司。

另外,刘强东认为,中国的企业如果不实行上下班打卡,绝大部分不到三年就会倒闭。

在京东发展的过程中,刘强东曾事必躬亲,深入到诸如托盘怎么设计,打包位怎么设计的细节,也曾独自跑到美国8个月,请示不管,邮件不回。

但这每一次不同的打法,给京东带来的似乎都是好运。

每一个成功的大企业,都有他独到的管理思想与模式。


每一个企业,都有他独到的管理思想与模式,但是中小企业在管理的过程中往往是,老板拍屁股做决定,员工只听怎么做,更多的还是老板在亲力亲为。

问题出在企业人才缺失上面

人才短缺一直是困扰公司快速发展的重要因素之一,为获得高素质人才,很多老板不惜“一掷千金”。但是奖酬投入越来越多,却没有摆脱人才短缺的烦恼,特别是没有留住那些具备关键技能或表现杰出的员工。在大公司,某个核心员工离职产生的影响可能并不是那么大。而在创业团队,可能负责核心业务也就那么一两个人,人一走等于釜底抽薪。

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很无奈多企业在招聘的时候往往那个也很喜欢招聘刚毕业的大学生!

些年轻人确实可爱,也天真。更容易塑造称自己想要的样子,但是往往新员工的留存率低的惊人!

一切问题都源于薪酬模式的落后!

思考:老板到底在想员工购买什么?什么情况下,员工才能获得加薪?

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1,敬业,能否获得的加薪?

每天工作10个小时,周末还在加班,就为其加薪?非也!敬业不等于做的有价值有结果,只有员工完成公司需要,岗位核心,并且做出结果,如在产值、毛利、成本费用等指标上有结果和贡献才值得加薪

2,忠诚,能否获得加薪?

员工是忠诚与安逸,拒绝学习与挑战害怕改变呢,还是忠诚于价值创造、付出与事业?

3,拥有10年丰富经验的员工,值得加薪么

能力不转化为生产力,贡献不能变现,企业拿什么为你加薪?

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思考:企业到底再向员工购买什么?

时间,学习?体力 ?阅历?能力?忠诚?经验?

都不是,做企业,第一要义是盈利

企业购买的是员工的显性价值——一切以结果、效果为导向的价值!

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为什么传统的薪酬机制无法激励员工,反而增加企业成本呢?

1.固定工资

【固定工资等于什么?】

1、成本:加工资就是加固定成本;

2、负债:企业每月应付费用;

3、重资产:固定性开支高;

4、安逸:旱涝保收;

5、大锅饭:平均主义,与价值贡献无关;

6、死工资:干多干少、干与不干、干好干坏差不多。

  • 点评:拿着固定工资,就别想拿高薪,别想经常涨工资,别想一劳永逸

​2.底薪+提成等于什么

1、垒单:低提成员工将业绩计算在高提成员工身上,从而在同业绩情况下获得更高工资。

2、托单:业务员发现这个月已经打不到目标,将业绩算到下个月以便下月完成任务。

3、买单:为了提高销售等级,从等级更低的销售员身上买单子,买业绩。

4、飞单:将同事的客户泄露给同行或其他同事,从而从中获得提成。

5、不满:低业绩员工因提点低而不满

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马云说到,薪酬的设计,要遵循几个原则:

1、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)

2、欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力

3、3个人干5个人的活,拿4个人的工资

4、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求

5、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值

刘强东:如果不做绩效管理,绝大部分中国公司不到3年就倒闭了

中小企业要是实现这样的目的,我推荐:激励KSF薪酬绩效增值加薪模式:一种员工和企业共赢的薪酬分配模式

那么设计KSF宽带薪酬模式,到底要从何下手?

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KSF的设计原理是什么?

员工的核心价值不在于将所有的事情都做好,而是将重要的事情做好!这些重要的事情并非完全是员工自己认为的,而是职责定位或由上级决定的!将岗位重要的职责及公司所需要的结果进行归纳梳理,并形成目标或标准,就是决定岗位价值的关键因子!

KSF的主要设计原理是:结果导向、数据说话、价值分割、薪酬分块。

  • 根据”结果导向、数据说话、效果付费的原则,给中高层员工找到对应的价值和结果,薪酬与绩效进行交易;

详细操作

1、将岗位原工资分解到核心K指标上;

2、每个K指标从数据分析找到平衡点;

3、每个指标超过平衡点即有奖励,低于平衡点即有压力;

4、每一个K指标:对于企业,是利润增长的渠道;对于员工,是工资增长的渠道;

5、从此,员工工资越高,企业利润也越高;

6、从此,员工和企业利益是趋同的,方向和目标也是一致的。

更多的KSF薪酬激励知识,均来自《绩效核能》

KSF薪酬全高绩效的20字金言

  • 数据说话:客观、真实、好比对。
  • 结果导向:创造、价值、有结果。
  • 效果付费:产值、利润、要效果。
  • 价值分解:岗位、价值、精提炼。
  • 薪酬分块:加薪、交易、讲平衡。

企业利益最大化的基础是员工价值最大化!要充分挖掘员工价值,不是光靠压力而是动力,靠机制靠分享。

总结:

人口红利的时代已经过去,现在是人效红利的时代,企业要想提升人效、绩效,就必须打破传统观念,不断创新,从人力资源向人力资本转型。

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