贫穷卑贱的人说话只有声而无音，显得粗野缺乏教养；圆滑尖细的人说话则仅有音而无声，显得虚伪造作。
大家普遍认为，口头语是人际沟通的唯一途径，但许多人却忽略了，口头语言并不“百分百”准确。在很多情况下，口头语言并不能准确表达人内心的真实想法，从而也就出现了人际交往中常有的误解。
对于语言系统本身而言，这套符号系统若要传播人们内心的想法，首先要进行编码，把思想转换为语言符号。当信息传递给别人时，他人在领会意义时又要进行编码，也就是把语言符号重新转化为思想，但由于存在个人表达和他人理解的偏差，往往就容易让接受者在信息接收上产生与本意有异的现象。
另一方面，人刻意地歪曲了内心的真实想法，这就导致了谎言的产生。在很多情况下，人在说话时，会出于一定目的来隐藏自己的本意。无论是基于什么原因，这些话都会使沟通和交流的效果大受影响，交流的时间被浪费，语言传递信息的作用被削弱。
在现实生活中，若想准确地把握对方的心理活动，仔细观察和聆听对方说话的情形是一种有效的途径。
人们内心与语言的不一致的情况相当普遍。所以在洞察人心的时候，不能完全依靠语言这一途径。综合对方的一些微动作、微表情，可以确保判断更加准确。
分享到:
閱讀更多 靈魂拍賣 的文章
