企業級市場618大數據公布 品質、效率和新經濟是商業變遷關鍵詞

企業級市場618大數據公佈 品質、效率和新經濟是商業變遷關鍵詞

一場京東618全球年中購物節,帶來了很多市場的新趨勢和變革。

京東一直被外界看成為2C的零售大MALL,但事實上,企業級業務在京東體系內發展成熟,且呈現出了諸多新看點。

在京東618全球年中購物節期間,TOP15的企業採購省份中,中西部省份數量佔比約50%,而在TOP15品牌中,國貨佔比高達67%,相比去年同期增速高達20%;同時企業採購生鮮、消費品等福利產品的金額同比大幅增長等。

作為在電商化採購市場佔比高達48.6%的京東而言, 618企業級市場採購大數據,無疑也展現出商業社會的變革跡象。在互聯網時代的今天,企業如何基於電商平臺以及智能新技術實現商業上的更大發展,這更是中國經濟發展的一個關鍵點。

某種意義上,京東618的企業市場數據,正成為解讀中國商業變革的一個窗口。

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企業級採購呈現四大趨勢

市場正是經濟發展的晴雨表,從這次京東618全球年中購物節來看,企業級採購呈現出了四大趨勢。

首先,從經濟發展地域來看,中西部快速崛起。企業採購的TOP15省份中,中西部省份數量佔比約50%,而東部地區中,山東、河北、遼寧三大傳統經濟轉型地區也穩居榜單前列,這也符合國民經濟的轉型大趨勢。

經濟轉型順利,地區企業採購表現高度吻合經濟發展曲線。京東的數據無疑是一幅經濟發展地圖,從中更能看到中國經濟發展的未來走向。

其次,員工福利成為中國企業的消費熱點。從京東企業採購數據來看,生鮮、消費品採購量大幅上漲,特別是生鮮採購同比增幅達722%,同時高客單值的海鮮水產已經佔比達到60%的份額。這說明,企業對員工的關懷正在不斷升級,這足以說明企業愈加關注和重視員工福利,認可福利在提高吸引力和留任力方面的重要性,同時也認證著隨著京東京喜福利平臺的發佈,愈來愈多的企業轉為通過線上渠道進行福禮發放。

第三,中國企業對國貨的熱愛必須要點贊。從京東618數據來看, 國貨已經成為企業採購首選。如TOP15品牌中,國貨佔比高達67%,相比去年同期增速高達20%。事實上,這一結果更說明的是,在日常消費生活用品中,中國品質已經成為消費首選。

第四,企業移動端採購趨勢明顯。來自京東618的數據顯示,很多企業不再侷限於傳統線下、PC端的採購,通過手機端的採購量大幅增長。以618期間企業採購同比增幅最快的糧油品牌為例,其約44%的訂單來自京東京喜平臺及企業微信京東福利商城。這其中自然有企業為員工發放福利的需要,但也說明,協同辦公軟件及管理工具已經成為信息以及交易的新渠道,這對產業而言,其實更有深意。協同辦公、社交化電商也許將是未來中國商業的新集中地。

企業級市場618大數據公佈 品質、效率和新經濟是商業變遷關鍵詞

京東618全球年中購物節必定會以新的數據呈現行業未來新趨勢,但不可否認的是,這次從京東企業級數據所看到的四大趨勢,的確讓人震驚。這其中,有經濟發展的新地圖、員工關懷的市場趨勢、國貨佔主力的消費熱點,還有中國企業在協同辦公上呈現出來的新技術變化。

如果再深一步來看,這次京東618顯現企業集採趨勢明顯,以大型企業客戶為例,2018年1-5月份,採用京東企業集中採購平臺的企業客戶數同比增長112%。企業集採趨勢加大,說明今天的中國企業已經在精細化、信息化管理方面不斷加強。說白了,更精明瞭。

四大變革趨勢之下,又將給企業級採購市場帶來哪些機遇和挑戰?

新經濟帶正在形成 企業級市場呼喚“超級服務商”

從近兩年各省公佈的GDP情況來看,中西部地區經濟發展已進入活躍期,同樣,京東公佈的618企業採購數據也進一步佐證這一數據。就此,對企業級採購市場而言,中西部市場機會巨大。

據去年底發佈的中國首份《中國企業電商化採購發展報告》顯示,我國已有一半企業開展電商化採購,企業採購中對成本、效率、品質及創新管理的需求已成核心。

但不同與東南沿海便利的交通和完善的基建設施,中西部地區因行政區劃範圍廣、地理環境差異大,經濟發展不均衡,基礎設施建設仍處於完善中,這在給中西部地區經濟帶來巨大提升空間的同時,也給企業級市場的服務商提出了更大的挑戰。

以中國農業銀行雲南省分行為例,其下屬有16家二級分行此前進行物資採購,因採購由各級分行各自負責,經常出現採購物資不統一、價格差異大、品質參差不齊等情況。特別是在物流環節,因採購物資最終要配送至其全省的661個營業網點,加上雲南有些地區複雜的地形,很多地區需要二次轉運才能實現配送,完成一次集採往往需要20多天。這種採購管理的流程、效率顯然已不符合金融企業需求。

同時,結合618企業採購趨勢來看,越來越多的企業開始在移動端進行採購,對採購物資的品質要求不斷提升,日益關注員工福利辦公體驗等。如何實現高效、高品質、高服務和智慧化的採購管理,是企業轉型升級、降本提效必須直面的課題。

此前面臨諸多采購痛點的中國農行雲南分行選擇與京東合作解決其採購管理難題。通過採用京東的金融行業採購解決方案,中國農行雲南分行實現了採購需求彙總、選品推薦、物資採買、高效配送的一站採購,採購項目可在3天內完成全部配送。同時,京東提供的採購全流程電子化服務,讓農行採購項目的全流程實現電子化,符合企業現代管理趨勢。

而這樣的服務商和服務能力,才是亟需創新改革的中西部企業所需要的。對此,為什麼京東具備如此強大的服務能力?

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採購不只買貨 企業級市場需要超級服務商

開放賦能是京東集團的大戰略,京東也圍繞開放賦能,構建出一套完善的零售基礎設施,致力從零售商向零售行業生態建設者轉型。而京東企業購作為京東集團向企業級市場賦能的核心窗口,其通過貫穿京東從商品、技術、物流、金融等基礎設施能力,具備向企業用戶提供多場景服務的強大能力。

隨著企業級用戶近年來在採購管理的需求變化,京東集團副總裁、企業級業務負責人宋春正認為,今天的企業採購已經進入了4.0 智慧採購時代,每一個企業不再是信息孤島,採購和電子商務技術把一切連接在一起,可以創造一個協同的生態。

就此,除採購管理之外,京東企業購通過整合內外部的物流、技術、金融、供應鏈管理等方面的優勢,可以幫助企業實現遠超採購本身的產品與服務,打造從買到賣的完整鏈條,助推企業轉型升級。

以京東近年來與銀行業的合作為例,其除了幫助中國銀行、中國農行等五大行實現物資採購外,還幫助銀行實現用戶服務升級,通過根據各家銀行的用戶畫像,為其積分商城提供智能選品、商品採買和客戶服務,不斷強化銀行對顧客的服務體驗,提升其服務粘性。

同樣,近年來轉型壓力較大的通訊行業,也通過與京東企業購建立合作,實現其客戶服務、多元業務的全面開展。例如,中國移動就與京東企業購在移動通訊業務、移動支付業務等多方面展開深入合作,通過借力優秀服務商,不斷推進自身業務轉型與創新。

結語:

有京東的無界零售理念,有京東的智慧採購和場景服務,今天的京東企業購已經走在同類平臺之先,這次京東618的企業市場四大趨勢已經說明京東在企業級市場的真實錘鍊。今天的京東,正在從無界零售以及工業化電商賦能的角度為企業提供變革力量,京東企業購是京東開放賦能的一個窗口。更根本來看,京東618數據顯示,今天的京東企業購已經能量驚人,未來也將會為中國企業發展帶來更多的新推動力量,推動更多的商業變遷。


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