前幾天和學習P.E.T.父母效能訓練的夥伴們回課，大家都很有收穫，我也覺得這次回課的信息量很大，涉及了很多P.E.T.的難點，以及一些 P.E.T.以外的內容，很有價值，所以整理出來和大家分享（為了保護夥伴們的隱私，不分享具體案例，以問答形式呈現）。
問：總是忍不住，沒發麵質性我信息就發火了？
答：發麵質性我信息之前需要自我傾聽。可是，有時候情緒太高漲了，高漲到沒辦法自我傾聽。
工作坊裡我們分享過如何自我傾聽，我們再回想一下，當我們的身體給我們一些信號時，就是自我傾聽的時候了。如果我們忽略了身體給我們的信號，可能就會讓情緒持續高漲，從而難以自我傾聽。
這提醒我們，不要積壓自己的情緒，不要“忍”，不是說“忍”是錯的，是否需要“忍”，要在自我傾聽之後再做決定。
如果情緒已經高漲到一定程度，我們可以想一想：情緒很高漲時，我們有些什麼辦法來處理，而不是對孩子發火。然後記住這個辦法，下次再遇到類似情況時運用。
問：發火之後好內疚，可是也好爽啊！
答：是啊。積壓的情緒得到釋放，總比壓在心裡舒服，釋放出來心裡會輕鬆些。可是，對孩子好內疚。孩子總是那麼容易原諒我們，搞得我們道歉都覺得不夠，覺得不好意思。
要說明的是，如果我們不等情緒高漲時就自我傾聽，併發送面質性我信息，就可以避免這種情況。
面質性我信息不意味著溫和。如果你心裡不爽，可以發送內外一致的面質性我信息，你的語音語調、面部表情等，都和你的情緒溫度是匹配的。
如果我們感到內疚，我們真誠道歉就好，為自己的情緒負責任，是為人父母可以給孩子做出的一個榜樣。通常我們會把情緒分成正面和負面。我們喜歡正面情緒，排斥負面情緒。可是，負面情緒對我們人類是很有意義的。如果沒有恐懼，也許我們的祖先在面對猛獸時就不會躲藏；如果沒有嫉妒，也許我們不會知道那個別人擁有而我們沒有的對我們有多重要。同樣，內疚讓我們知道，我們的做法不妥當，需要學習和改變。
感謝我們的內疚。
問：對伴侶生氣，不想和TA說話，轉身卻把氣撒到了孩子身上。
答：這樣就對孩子更內疚了。
和伴侶生氣了，不想跟TA講話。這樣的方式相信不是第一次。根據以往的經驗，一直不說話，最後會發生什麼呢？
如何溝通涉及決策，你想要和伴侶什麼樣的關係，決定了你採取什麼樣的溝通方式。
不想和TA講話，正好給了我們自己一個空間，一個傾聽自己的空間。和自己好好呆在一起，想一想，我生氣的原因是什麼？我想要的是什麼？我有其他的方式來解決這個問題嗎？我需要伴侶和我一起解決嗎？我如何向TA表達我的需要？
想清楚這些，才能夠選擇我會以什麼樣的方式與伴侶溝通。
問：對伴侶已經徹底失望，不想溝通也無法溝通了，更何況還要我傾聽TA，一點也不公平。
答：確實，關係是兩個人的，為什麼總是你一個人在努力。
有一件最難的事，叫做為自己負責任，包括對自己的情緒負責任，對自己的需求負責任。
我剛才說了，與伴侶的溝通涉及決策，在於你是否想好要如何對待婚姻，這不在於對方如何，而在於你想要如何對待你的情緒和需求。
如果在關係中感到不滿意的是自己，就為自己的不滿意負責任。
P.E.T.中教了很多溝通技巧，並且用行為窗口來劃分不同技巧的運用範圍。但是，P.E.T.的技巧不可以直接運用於夫妻關係中。這是因為夫妻關係不同於親子關係。
問：那在夫妻關係中應該如何運用呢？
答：在夫妻關係中運用P.E.T.所教授的溝通技巧來改善關係，首先要在行為窗口中的無問題區運用積極傾聽。運用方式也與親子關係有所不同。
我們在P.E.T.中說，如果孩子在無問題區，我們是可以幫忙分析提出建議或者解決方案的。但是在夫妻關係中，就算是在無問題區，如果對方沒有要求你的建議，你不能也不用給出任何建議。這是為感情增值的方法。
在親子關係中，我們積極傾聽的大多數情況只需要表達我們的理解，而在夫妻關係中，積極傾聽還可以表達我們完全的和對方站在一塊，是一致對外的。
問：我發現有時候不需要做什麼特別的，能夠多傾聽伴侶，往往得到的比傾聽時付出的還多，包括花對方的錢。
答：是的，我們一起來想一想，為什麼對方給你錢花，比自己花錢還開心？
我們每個人都有一種需要，叫做“被需要”。當對方感覺到被你需要時，有極大的價值感，當然比給自己花錢還開心囉。所以我們花對方的錢時，其實是滿足了對方的需要的。
這種滿足對方需要的方式還可以運用在家裡的老人身上。通常我們會覺得老人操勞了一輩子，現在是享福的時候，不太想老人再幫我們做這做那，但這也會讓老人沒有價值感，感覺不被需要。其實我們讓老人做他們擅長和力所能及的事，老人反而覺得更幸福。當然，我們要知道，需要會變化。
今天講到的夫妻關係中的溝通蠻多的，再多說一點。夫妻關係中，你還需要了解伴侶的過去，TA的原生家庭、成長經歷、求學歷程、工作經驗都影響著現在的TA。有時候，當我們去深入瞭解一個人的過去時，我們往往更理解TA現在的行事方式和風格。這是有益於彼此的關係的。
問：一個人（單親）帶孩子真不容易，擔心教育不好TA。
答：離婚是遺憾的。但如果婚姻已經讓你感覺非常不幸福，恐怕離婚比維持婚姻要好。
單親家庭的孩子，不一定就比完整家庭的孩子差。難點在於單親父母哪怕是理性上這麼認為，感情上還是會覺得自己沒做好，會不斷地否定自己。孩子有一點點不如意的表現，就會想，都是我做的不好。長期在這樣的壓力下，真的很難受，也很難做好。
這時，最重要的是我們有支持自己的親人和朋友。他們是我們的支持系統，我們要重視這個支持系統。同時，給自己足夠的單獨時間，滋養好自己，照顧好自己，才能讓自己更有能量。
並且，要肯定自己。離婚了，或者偶爾衝孩子發火，不代表我們不是好媽媽。想一想，我們努力工作，滿足孩子的需求。我們要肯定自己的付出，我們都是好爸媽。
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