7 月6 日，北京市通州區中倉街道轄區居民朱女士攜帶寫有“為民排憂,心繫百姓”字樣的錦旗來到中倉街道辦事處，對中倉街道流管辦和信訪辦的工作人員協調處置自家與房屋出租中介公司產生的糾紛表示感謝。談及遇到的困難還要從2個多月前朱女士來到中倉街道求助說起。
4月16日，房主朱女士接到中倉街道流管員入戶核對核實後的電話通知，其名下位於中倉街道玉橋中路X號院X號樓X單元XXX室的房屋由北京眾發房地產經紀有限公司（簡稱眾發房地產）託管進行出租，室內有打隔斷違法群租行為存在安全隱患。聽聞自家房屋出現問題，朱女士心存不安，來到中倉街道流管辦求助。流管辦工作人員多次與中介公司溝通並書面通知，但對方極不配合，而且態度惡劣。最終在房主及承租人的積極配合下，於4月23日對該房屋隔斷進行強制拆除。
雖然房屋違法群租問題得到了解決，但朱女士又遇到了合同簽訂上的糾紛問題，她又再次來到中倉街道進行求助。流管辦幫助她把問題向區流管辦反映並得到大力支持，並在4月25日上午由信訪辦邀請到劉建勇律師就眾發房地產在房主不知情的情況下將房屋打隔斷違法出租，並私自在租房合同中填寫“甲方同意乙方打隔斷”的違法條款，因此而產生的合同是否具有法律效力進行民事諮詢。經此次法律援助，朱女士得知合同中出現的違法條款無效，提著的心終於放下，也解決了她的後顧之憂。
得到了律師的建議，朱女士告知眾發房地產在合同到期後不再履行與該公司續簽房屋託管協議，並按照合同中約定的兩月租金標準支付違約金，但該公司表示朱女士要支付10000元賠償金才能終止房屋託管合同，若近期不能得到賠償將繼續將該房屋對外出租。6月26日朱愛蘭第三次來到中倉街道求助，流管辦和信訪辦工作人員再次到眾發房地產辦公所在地，發現已人去樓空。與該公司負責人聯繫，其拒絕告知新的辦公地址並掛斷了電話。在不能知曉該房屋出租公司辦公地址的情況下，6月27日朱女士將該公司的工作人員約到該房屋進行協商，但依然無法達成一致。經諮詢律師在此情況下，朱女士通過110開鎖公司將該房門打開，並重新換鎖，收回了房屋，最終問題得以解決。
事後，朱女士萬分感謝中倉街道各部門為她提供的幫助與支持。“居民有求、我們必應。”中倉街道工作人員是這樣說的，更是這樣做的。炎炎夏日，雖然很辛苦，但能看到居民滿意的笑容，一切付出都是值得的。
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