近日
中国铁路沈阳局集团有限公司
推出动态增开人工售票窗口
排队不持续超过10人、
自助售取票机前置、
开展流动售票业务、
扩大直接刷二代身份证进出站数量、
强化互联网手机APP购票推介、
提供送票上门服务、
延长代售点营业时间等
7项客运便民服务新举措
今后购票体验将有大改变啦！
快来一起看看
举措一：
动态增开人工窗口，排队不超过10人
沈阳铁路部门从解决客流高峰旅客在窗口购票排长队的问题入手，在各大车站动态增开人工售票窗口。
长春站采取优化班次、义务帮班、干部定岗等措施，加强售票人员调剂，客流高峰时段随时增开窗口，尽量减少旅客在窗口购票的排队时间。
举措二：自助售取票机前置
本着就近方便旅客自助取票的原则，根据旅客进站的流线对自助售取票机布放地点进行优化，移设前置到站前广场、公交站点、地铁中转换乘厅等旅客聚集场所。
长春站在客流聚集的北一楼候车区、北换乘中心轻轨与地铁交会处移设10台自助取票机。
举措三：开展流动售票业务
长春站把流动售票车停在站前广场，每天为中转旅客办理售取票业务。
举措四：
扩大直接刷二代身份证进出站数量
针对很多旅客对哈大高铁、长吉城际沿线车站可凭二代身份证直接进出车站这项新服务不了解的实际，各车站通过售票厅和候车室循环广播、电子屏幕滚动播报、窗口售票员温馨提示等多种形式，不间断向旅客进行持二代证直接进站的宣传，越来越多的互联网购票旅客直接刷身份证进站上车。
举措五：
强化互联网手机APP购票推介
为增加互联网购票的比例，沈阳站、大连站、丹东站等通过一系列的宣传推介措施，使互联网购票旅客的比例逐步提高，人工售票窗口排长队的现象得到了有效缓解。
举措六：提供送票上门服务
在沈阳、大连、长春等城市加大流动售票业务，送票到学校、到社区，为旅客提供更加便捷的售票服务。
举措七：延长代售点营业时间
今后旅客购票更便捷了
还不快赞？
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