小芝科技已獲雲工廠重點投資,用門店導購智能化改善流量瓶頸

小芝科技已获云工厂重点投资,用门店导购智能化改善流量瓶颈

據悉,專注於新零售會員數字化營銷管理的小芝科技,目前已獲得上海雲工廠投資控股公司數百萬天使輪投資,將為後繼的產品深度優化、大數據運營、品牌運營服務等提供實力支持。本輪融資後,小芝科技將繼續加大對市場品牌宣傳的推廣,打造專業化產品運營團隊,並建立一整套智能化門店會員數字管理營銷體系。

近兩年,越來越多的零售品牌開始接受消費者的購物場景向移動化消費的升級變遷。以往傳統的零售品牌更多擅長的是線下佈局,整合龐大的線下門店資源,獲得客戶和口碑。但在這個全民手機的時代,必然需要零售品牌企業順應潮流,快速的向數字化時代轉型。但零售品牌企業內部一方面缺乏線上運營的專業人才,另一方面缺乏可以深度理解企業業務流程,並幫助整合企業內部所有的商品、會員、服務、營銷等資源,達到業務流程貫通的軟件系統的支持。這無疑成為了零售品牌向新零售轉型過程中的”絆腳石“。

小芝科技的發展理念是“零售再造、驅動商業”,以“會員營銷+智能導購+線上商城+智能硬件+大數據”為基礎建立的SaaS服務平臺。通過會員營銷與管理、智能硬件、線上商城、智能導購以及大數據應用管理,以數字化和智能化的方式提升門店運營效率,實現企業新零售模式的資源整合與業務融合。

針對零售品牌的發展需求,小芝科技正通過建立一套全渠道零售會員引流、營銷及管理的解決方案,來幫助傳統零售品牌的門店導購更好的進行品牌會員的引流和互動,從系統化專業化的角度幫助品牌實現新零售的轉化。

小芝科技已获云工厂重点投资,用门店导购智能化改善流量瓶颈

附圖:小芝科技會員管理系統&導購APP

小芝科技已获云工厂重点投资,用门店导购智能化改善流量瓶颈

附圖:小芝科技微商城&智能硬件

小芝科技CEO兼創始人孫浩雲表示,“線下實體門店的零售企業,他們所面臨的最大發展困境就是不能挖掘更多的客戶機會,來提高企業的銷售業績。而我們所做的,是通過系統自動化和人工智能來幫助品牌,幫助他們更快的加速這一過程。比如通過我們的系統,品牌的實體門店導購就可以在上班的時間,通過系統更好的幫助導購與顧客間建立互動,方便導購快速為顧客提供更好的服務。而導購在下班離店後,也可以通過系統與綁定過服務關係的客戶提供線上的商品活動等信息。客人不光可以在線下門店購物消費,也可以轉移到線上,這是雙向多選的自由選擇。實際上是幫助客人創建了更多的消費場景,以適應消費者的購物需求,加深他們的購物體驗,帶來更好的品牌服務。”

小芝科技在新零售領域已服務過曲美、瑪氏寵物等多家零售品牌。近期小芝科技已與京東無界零售達成戰略合作,未來將協助京東對接更多零售品牌,進行線下門店服務的升級改造。

如何推動和加速零售企業的產業升級是今天零售企業必須面對的問題。零售企業的線下實體門店是已成熟的渠道,有其自身的管理模式,且涉及到的門店導購、店長、物流配送、貨品備選等等,涉及的部門業務、利益分配等造就了線下門店渠道的獨立性、自主性及複雜性。線上獨立商城在各個零售企業的業務模塊中已能獨立成長,但橫向與線上獨立商城和線下實體門店之間的業務模塊還未形成。

這一點上,小芝科技已找到了行業發展之路。時至今日,小芝科技的新零售會員數字化管理系統,將整合零售企業的全渠道會員數據精準營銷,同時打造門店導購智能化,挖掘導購最大價值,來支持零售企業貫穿線上與線下的銷售渠道,形成消費者自由連貫的全域服務消費體驗,從數字化會員服務角度為企業提供最大價值。


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