信報君先說兩句
第28屆青島國際啤酒節金沙灘啤酒城在園區服務方面全面升級,引入大數據智慧停車管理系統,搭建了技術領先的智慧服務平臺,擴大遊客服務範圍,將為四海賓朋提供更加順暢、舒心、安心的遊覽環境。遊客可以微信關注“青島金沙灘啤酒城官方賬號”獲取相關服務信息。
新建設的遊客服務中心
- "智慧"上崗-
破解停車難題
“通過智慧停車系統,啤酒城周邊道路的LED屏上將顯示各停車場剩餘車位數量,引導遊客有序停車。各停車場的實時情況也會反饋到交通部門的管控中心,為路面執勤交警提供準確的調控信息。” 啤酒節停車場管理組副組長宋來澤介紹,運用大數據,系統會自動分析並存儲以往各時間段,每個進出口通道的車輛通過數據量,來幫助停車場管理方對進出車輛提前調流。
小編了解到,通過手機操作更加方便快捷。車主在到達啤酒城之前,可以在微信公眾號“智慧停車”版塊,瞭解各停車場的車位剩餘數量,根據實時發佈的信息,提前預定停車位,直接導航到達。
值得一提的是,今年啤酒節智慧停車場還具有反向尋車功能。遊客停車後,可就近掃描車輛附近的尋車二維碼,標註好停車位置。準備離場時,進入微信公眾號智慧尋車功能,系統會生成尋車路線,幫助車主快速找到自己的愛車。
停車費可實現微信、支付寶、現金方式出口繳費,也可以通過公眾號離場前預先支付,無需等待快速離場,還能為朋友代繳停車費,多種方式便捷出入
- “嚮導”相伴 -
玩轉金沙灘啤酒城
為方便遊客在啤酒城遊覽,“青島金沙灘啤酒城官方賬號”新增了園區導航和語音景點功能。
小編髮現,園區導航功能已經開啟。金沙灘啤酒城內所有景點、便民設施都標註在實景地圖上,點擊想去的位置,將自動生成路線,指引您前往。語音景點功能將在啤酒節期間正式開放,帶來啤酒城內各景點語音講解服務。
“這兩項智慧服務平臺的應用,讓遊客在遊覽過程中更加便利,實現了一機在手、遊遍全城。”啤酒節交運組組長奈計功介紹,為讓遊客更深入的瞭解今年啤酒節的亮點和特色,啤酒城內增設4條觀光車遊覽路線、共設11處候車點。其中,小火車路線1條,配備小火車4輛、駕駛員8人;電瓶觀光車線路3條,配備觀光車50輛、駕駛員75人,將啤酒城內主要節點和功能區進行串聯,參節遊客可免費乘坐。
需要提醒遊客注意的是,所有車輛只在各處候車點內停靠,在此可排隊上下車。小火車可容納60人,電瓶觀光車可容納8—12人。每天營運時間為10:00至16:00,運行時間將根據人員密度情況適時調整。
- 貼心服務-
彰顯人文關懷
今年啤酒節遊客服務充分體現人文和便民。“我們按照園區三縱一橫的佈局,沿著啤酒大道、音樂大道、星光大道及海韻大道,設置了遊客服務中心、戶外諮詢服務檯、便民服務設施及便民服務店,提供更加貼心的服務項目。”啤酒節諮詢服務組組長王玉香介紹,各服務點均配備應急藥箱,與醫療、應急、安保實施互動聯動。
分佈在啤酒城的遊客服務中心
據悉,啤酒城北門主入口的遊客服務中心全新升級亮相,遊客在這裡可以享受到一站式服務。戶外諮詢服務檯,主要為遊客提供現場導引及諮詢服務。園區主要交通點都設置了休息等候區域,配套直飲水機,手機充電等便民服務設施。在中心舞臺,停車場等處設置便民服務店,遊客在此可隨時平價購買到日常所需用品。在東音樂廣場、停車場等地還設置代駕服務點,由正規代駕公司每天安排輪值駕駛員提供代駕服務。
遊客服務中心配備宣傳頁、導覽圖、充電器等物資,方便遊客遊覽
整潔溫馨的遊客服務中心
此外,來自駐區6所高校的552名志願者,將參與到本次啤酒節志願服務中。“他們從近2000名報名者中脫穎而出,將以最飽滿的熱情,最真誠的微笑,最專業的服務,亮出最美的青春志願名片。”新區團委副書記於海鵬介紹,今年志願者參與人數是歷屆啤酒節最多的,他們將在票檢、諮詢服務、證件製作等21個崗位上提供高效規範的志願服務。
金沙灘啤酒城內的專業消防站
消防站定期舉辦消防演練
城市信報記者 尚青龍
部分綜合青島金沙灘啤酒城
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