班組長是班組生產管理的直接指揮者和組織者，是企業最基層的責任人，同時也是生產者。班組長的使命包括提高產品質量、提高生產效率、降低生產成本、防止工傷事故發生等方面。為更好地完成生產任務和開展各項管理活動，做一名優秀的班組長，具備以下基本素質和專業能力。
一、班組長的基本素質：
1、班組長應具備較高的思想境界和良好的綜合素養。具有極高的職業道德素質，負有為班組成員服務的意識，要在引導班組成員學習和執行公司的發展戰略、方針政策及各種規章制度等方面發揮帶頭作用。通過不斷學習，努力提升班組成員的理論修養，增強員工的使命感和責任感。使企業精神、企業文化成為激發員工幹勁、開拓、進取的源動力！
2、班組長應具備高度的安全責任感。安全生產責任重於泰山。班組長在工作中要嚴謹細緻，嚴格把關，，將安全管控貫穿於工作的每一個環節、每一道工序、每一個工種，不放過任何影響安全生產的隱患。同時要加強對班組成員安全教育培訓，幫助班組成員提高安全意識，最終實現安全生產的目標。
3、班組長應具備較高的業務技術素質，擁有豐富的實踐經驗和專業技能，並善於學習新知識、新工藝、新方法，不斷提高自己的專業技術水平。隨著科學技術的日益發展，新技術、新工藝、新材料將廣泛應用於現代生產。新理念、新方法不斷取代傳統的管理理念和方法。科技和人才將會成為現代企業的核心競爭力。因此，班組長不僅要熟練地掌握生產技術知識和技能，成為班組的技術尖子、革新能手，還要精通生產設備、生產工具的操作特性。
4、班組長應具備堅強的意志和過硬的心理素質。班組長不僅要有吃苦耐勞、頑強進取、樂於奉獻的精神和團結協作的團隊精神。團結所有班組成員，在班組中營造"積極、樂觀、健康、向上"的氛圍。同時，班組長是班組的領頭雁，在工作中要嚴於律己、率先垂範、以身作則，以高尚的情操和模範行為，以個人的人格魅力，帶領班組成員出色地完成各項生產和工作任務。
5、班組長應具備嫻熟的管理素質，管理素質是指班組長有較強管理意識和管理能力，同時擁有組織能力、協調能力、溝通能力，能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性。工作中主要表現在生產任務管理、班組人員管理、班組溝通協調、激勵員工士氣等方面。
6、班組長還要有健康的身體素質和積極的生活態度。班組工作任務重、壓力大。一旦班組有髒活、累活、難活、苦活、班組長應衝鋒在前，充分起到模範帶頭作用。
7、班組長必須具備一定的文化素質。班組管理必須要有一定的文化專業水平知識，以滿足班組生產管理工作的需要，同時能適應企業生產技術進步和發展壯大的基本要求。
二、班組長需要具備以下能力：
1、具備生產指導能力，有較強的現場指揮能力和生產指導能力，促進班組成員操作水平不斷提升，超額完成生產經營任務。
2、具備專業作業能力，有較高的本班組生產作業的專業技能，能夠科學準確的指導班組成員進行生產作業。
3、具備目標管理能力，能夠合理制訂班組生產作業目標，並通過具體任務分配促使生產經營目標的順利完成。
4、具備信息處理及運用能力，能夠及時傳達上級的經營決策指令，並及時向上級反饋班組成員的具體落實情況。
5、具備組織協調能力，能夠組織生產作業和開展員工文化生活等工作，及時協調班組成員之間的關係，提升班組團隊的向心力。
6、具備激勵和培養員工的能力，能夠不斷激勵班組員工，有效地組織員工培訓學習，提高員工的工作積極性和主動性。
7、具備開拓創新能力，能夠通過生產技術創新、工作方法的改進，推動班組生產經營和管理水平的提高。
8、具備表達和溝通能力，能夠及時與班組成員進行有效溝通，瞭解班組成員的想法和要求。
三、班組長需要具備以下技能：
1、是能夠清楚班組成員的專長、特點，每個家庭的自然情況，對每一個員工所處的工作崗位瞭如指掌，心中有數。
2、是熟悉瞭解每道工序標準和操作程序的基本內容，並能夠對員工進行指導，具備"檢驗員"、培訓師"、"運動員""教練員"的技能。
3、是掌握科學合理安排班組具體產量、質量、環境、工具負責人的技能，並能進行有效地監督和管控。
4、是掌握班組各種原始記錄統計、整理、分析的技能，能夠及時填寫各種生產記錄和各項報表，做到準時彙總上報。
5、是掌握一定的辦公軟件的應用技巧，能夠適應現代化信息發展的需要。
6、是掌握本班組生產設備簡易故障排除的技巧，能夠在第一時間及時消除隱患和故障，保證生產設備順行。
7、是掌握對班組員工進行溝通的技巧，能夠運用合理有效的溝通方式和激勵方法，提升員工士氣，增強班組凝聚力。
閱讀更多 鄭小客 的文章
