7月17日上午，市楠溪江管委會組織召開文明旅遊專題培訓會，邀請浙江工貿職業技術學院黃舒拉老師就文明旅遊和服務品質作專題培訓。各景點、星級飯店、旅行社負責人參加了此次培訓。
舒拉老師從服務禮儀、服務品質及文明旅遊三方面切入，引入具體案例對旅遊從業人員如何提升文明服務品質、效率及引導遊客文明旅遊等問題進行了系統、全面的講授。
培訓會向各個參會單位發放《楠溪江文明旅遊倡議書》，倡議各位旅遊從業人員提升自身旅遊文明素質以展示楠溪江的文明風采。
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