今年以來，景寧縣公安局緊緊對標“公安秒速，又快又好”目標定位，著力打造“一窗受理，集成服務”平臺，成功打造了面積1200平方米的新公安服務中心，入駐了戶籍、出入境、交管、治安等部門共23個辦事窗口，成為全省首個進駐交管服務窗口的公安服務中心，實現辦理涉及公安的99項業務全覆蓋，是全省集成度最高的公安服務中心，實現群眾辦事“跑一次、跑一處、跑一窗”，23項業務實現“跑零次”。
辦事環境細節化。為體現人性化管理和服務理念，緊扣群眾需求，堅持從細小環節抓起，在新服務中心設有公開辦事指南、服務流程、服務承諾、收費標準、意見箱，配備了老花鏡等必須物品，為群眾提供免費複印業務，增設休閒書吧，為等候的群眾提供書本、雜誌、茶水等，進一步改善服務環境。
硬件配置現代化。新增3臺叫號機，有效根除窗口前凌亂的排隊現象，緩解了群眾排隊等候的焦慮情緒，營造良好的辦事秩序；在每個窗口前增設一臺計時器和評價器，強化群眾監督，有效落實“秒辦”機制；出入境、車管等窗口增設智能自助填表機，配備專職導辦員，手把手教群眾自助填表，有效提高業務辦理效率。
身份形象卡通化。充分發揮“萌警”鍾舒音的繪畫特長，針對各警種的外形特點、業務性質和每個警員的外貌特徵，設計形象生動、外形可愛的卡通警察形象牌，致力於打造全省、全市最“萌”的公安辦事窗口。
畲民辦事無障礙。針對畲族群眾到窗口辦事存在“語言交流”困難實際，在公安新服務中心增設“畲民窗口”，配備1-2名畲族民警，並對全部窗口工作人員開展畲語培訓，實現每個窗口工作人員均能辦理畲族群眾服務事項，解決群眾辦事語言交流難題。
實現縣域通辦實現“跑一處”。創新機制，加速辦事流程“免、減、並”，通過審批權限再授權，打破派出所轄區限制，探索推行“縣域通辦”機制，實現涉及公安203項業務均可在公安新窗口辦理，實現群眾辦事“跑一處”。
綜合窗口
城鄉通辦
文字：徐海堅 編輯：張夢華 審核：吳榮標
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