連日來
我國多地遭受連續暴雨
在洪水的威脅下
多趟旅客列車晚點或折返
面對焦急的旅客
列車工作人員
耐心面對、勇敢擔當
成都
7月11日9時06分
已經臨停多時的K283次列車
從燕子砭站駛出
旅客和列車員頓時鬆了一口氣
半個小時後,因為暴雨
列車再次臨停於大灘站
列車長毛蕾得知停車原因後
立即組織乘警長、檢車長、餐車長等
召開三乘會議
明確責任分工
臨近中午
餐車長向毛蕾彙報
列車餐料供應不足
毛蕾決定啟用防洪餐料
先滿足旅客餐食的供應
讓列車工作人員再堅持一下
13時30分
上級傳來調度命令
受暴雨影響,前方線路封鎖
K283次列車到達廣元站後停運
折返上海擔當K1157次
毛蕾立即與另外兩名車長
分別到硬座和臥鋪車廂
向旅客作出說明解釋
得知列車不能繼續前行
一位旅客情緒激動起來
這位旅客的父親患有腦萎縮
一直靠藥物維持
現在藥已經服用完
須儘快趕回成都
毛蕾立即將病人
調到人流少、空氣好的車廂
囑咐車廂列車員悉心照顧
並聯繫到廣元站
請他們為這位旅客
安排最快的回蓉列車
17時26分
晚點11個小時後
K283次列車到達廣元站
第二日列車抵達上海站
毛蕾已經連續工作了20多個小時
稍事休息後
她再次投入到工作中
西安
7月11日
因受前方暴雨影響
西安北至成都東D1927次列車
行駛至鄠邑站後
臨時停車1個半小時
列車隨即接到命令
到達漢中後返回西安北站
面對臨時的行程變化
D1927次列車的旅客
紛紛表達了不解
他們圍住李曉瑜、張予曦
向兩位列車長討要說法
不管旅客們怎樣說
兩位列車長始終面帶微笑
耐心地解釋著
她們反覆向旅客們說明
安全第一
16時10分
列車折返回西安北站
這時,兩位列車長接到新命令
原D6867次車底
因受暴雨影響 未能及時返回
D1927次列車車底將繼續開行
從西安北前往漢中
因為換乘時間僅有10分鐘
新班組人員來不及上車
於是李曉瑜、張予曦二人
接續值乘D6867次列車
對於她們兩人來說
繁忙的一天仍在繼續
鄭州
7月12日23時50分
烏魯木齊至鄭州T198次列車
晚點十餘小時後
安全抵達鄭州站
車上的800餘名旅客歡呼雀躍
在因暴雨而延長的這段旅程中
列車工作人員克服困難
確保了旅客的絕對安全
旅程中
當T198次列車長鬍萍
巡視至13號車廂時
一位老奶奶拉住她
吞吞吐吐地說著什麼
原來老奶奶沒想到
列車會晚點這麼長時間
她身上的錢已經全部花光了
胡萍一邊微笑著安慰老人
一邊組織列車工作人員
為老人捐助路費
並把老人攙扶到餐車
自費為老人買了飯菜
當T198次列車
運行至隴西至天水區間時
遭遇大暴雨,鐵路線路中斷
列車被迫臨時停車
列車長
一邊安撫旅客、準備食材
一邊提醒列車工作人員
要保證每一名旅客安全
到達鄭州站後
T198次列車上的旅客無人抱怨
他們向列車員豎起拇指
對他們的盡職盡責表示感謝
文字:唐茹 張雁南 徐春明 張靜 陳陽洋
圖片:綜合《人民鐵道》報社各地記者站
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