最好的成熟是知世故而不世故，对，先要知。
为了避免狭隘理解，我必须强调一下正确导向。先看结尾，最为重要！
本回答不接受批评，只接受建设性意见。
以下原答案。
……
下面这个回复大概率可以让双方满意，并成为你未来升职的垫脚石。
张口就答应，未来很可能会变成垃圾任务桶。
打太极，你滑不溜手，以后老板有好处也不会想给你。
作为下属，要明确在老板面前的第一要务：
发挥下属作用，为老板解决问题。
当然，包揽脏活和推卸工作都不可取，你需要做的是：
表明积极态度，仔细了解情况，给出解决方案。
最后，让老板满意。
怎么做？就三句话。
1、回答的第一句应该是表明态度，不要说你忙或者不忙，而是说：
老板有什么事？我看我能不能帮上忙。
老板会觉得你态度让人满意，只要第一句认同你这个人，后面如果你还要接受/拒绝的话，都不会留下坏印象。
老板没啥事，对话就可以结束了，要是有事就继续往下。
老板说，有个项目给你做。
2、第二句了解情况，
做你说的这个case，具体情况怎么样？您预计花费多长时间？什么时候要？
让老板反思这个任务的时间，如果额外占用了你的时候，开始有些体谅你（也可能没感觉），并为你后面回答留下缓冲。
3、第三句讲困难，表忠诚，给方案，
职场里，永远脱不开这个定律：会哭的孩子有奶吃。讲自己手头工作忙是一定要讲的，随时把握向老板汇报工作的机会做汇报，老板就会觉得你干的多，可能还是个亲近的人。
三种方案视情况具体做选择：
不做，部分做，做。
（必须强调，对任何人来说，说辞都只是tricks，做对选择才matter！没有哪一项是在所有条件下绝对正确的，提供的是表达的思路。）
A、不做，要记住拒绝出发点也是为了交出更好的工作，而不是因为懒或能力不足，最后要帮老板解决问题。
老板，我手头xx事情还没弄完，想把你这个新case做漂亮的话，精力估计顾不上。
您这个方案有一个涉及到xx领域，我认为xx同事这方面比我优秀，他完成过……（赞扬），
我觉得只有他能最好最快的完成这个case，这方面也是我现在努力加强的地方。
（该部分引起争议，做了一些改进，同时感谢
@咻咻咻的咻强
补充）与人为善的要点在于，将另一位的同事的优势强调出来，抬高他的地位，同时应该真诚赞扬，一定程度的自谦是必要的。最终体现的还是为工作考虑，帮助老板的任务得到最好的解决。
B、选择部分做，套路是先降低老板期望，再给出高于预期的回报，比较好转圜。
老板，我手头有XX项目，要做XX、XX等很多事，想把你这个新case做漂亮的话，精力估计顾不上，勉强去完成恐怕效果不行。
不过，我可以加班，把XX这一部分工作完成，另一部分你看交给哪位同事，我们可以合作完成，一起把你这个case做好。
C、愿意做，要让老板印象深刻。就是做，也要卖一顿辛苦认真。
老板，我手头有XX项目，要做XX、XX这些事。
但是这个项目也很有意思，花几天晚上加班，应该可以完成，我可以试试去做。
如果老板同时找了别的同事，答的没有你让人满意，你们在老板心中的差距也就拉开了。
文内提出的技巧是给了相对完善的问题解决思路，至于如何选择，本文并没有给出立场。
閱讀更多 南方有信 的文章
