青島:寶馬年檢後故障燈全亮了 2萬多維修費該誰出?

青島:寶馬年檢後故障燈全亮了 2萬多維修費該誰出?

劉女士的寶馬車故障燈全亮了。

原標題:下了檢測線,寶馬成“病馬”?

本來就是一次簡單的車輛年檢,沒想到竟然成了一場麻煩的開始。近日,市民劉女士稱,她的寶馬車於6月30日到青島檢通達機動車檢測站進行年檢後,車輛的行車電腦徹底紊亂,故障燈全都亮了,而經過4S店檢修發現,是車輛的分動器控制單元和電子駐車制動器出現了問題,更換和維修的費用要2萬餘元。對此,青島檢通達機動車檢測站的孫站長表示,劉女士確實在他們那裡進行了車輛檢測,但現在無法認定就是他們弄壞了車,如果經過第三方鑑定能證明是檢測站的責任,他們不會推卸。

■反映

一番檢測後寶馬車“病”了

“這是一輛寶馬X5頂配,當時花了120多萬!”劉女士說,這輛車是2010年購買的,她一直非常愛惜,而且從來也沒出現過問題。6月30日,劉女士來到檢通達檢測站,交了360元的費用,就上了檢測線。

“當時車回來之後,我就發現異常了,車上的儀表盤還有顯示屏上全是故障顯示!”劉女士說,當時她就蒙了,開了這麼多年車從來沒有遇到過這種情況。“我就問他是不是摁了什麼按鈕,或者怎麼了!”劉女士說,工作人員也說不明白,而且還說電腦系統沒錄入,還得再上一遍檢測線。“前後上了三次,故障燈還是全亮著。”劉女士說,他們說可能是剛下線的緣故,出去跑幾圈就好了,可是出去跑了幾圈後,車輛的故障仍沒有排除。

“他們一開始還給我找了修車廠去看,但是對方鼓搗了一頓也沒有弄好。”劉女士說,聽技師說,她這輛車是四驅車,而對方應該是把車當成了兩驅的操作檢測了,所以才導致電腦出現了紊亂,建議到寶馬4S店去檢查情況。隨後劉女士將車開到了寶馬4S店,經過檢查,原來是車輛的分動器控制單元和電子駐車制動器出現了問題,更換和維修的費用要2萬餘元。

■回應

需相關部門鑑定確定責任

劉女士認為,車輛檢測後,報警系統顯示了包括駐車制動等多項故障,不過,最終車輛檢測合格,檢測站還給她發下了年審的合格標誌。“現在車子雖然還能開,但是看著這些故障顯示,誰還敢開,萬一出現了問題可咋辦!”劉女士希望對方給她一個合理的解決方案。劉女士還表示,問題出現後,雙方可以協商解決,但是檢測站卻一直沒有給她一個明確的說法,這讓她難以接受。

7月20日上午11時許,半島記者聯繫了青島檢通達機動車檢測站的孫站長,他表示劉女士的車確實是在他們那裡做的檢測,不過,通過調取監控視頻查看,檢測完畢後,劉女士把車開出了站,並不是在檢測線上反映的這個事。“如果相關鑑定部門出具鑑定結果,就是因為檢測造成車輛損壞,我們肯定會承擔全部責任。”孫站長說。孫站長還表示,車輛檢測需要經過三個人,全程經過錄像,他認為檢測站程序上沒有問題。如果劉女士對檢測環節有異議,可以到相關部門申請看監控視頻。

■執法部門

建議雙方協商解決

對於孫站長的說法,劉女士並不認同,她認為問題發生後,自己曾找過檢測站,檢測站的相關人員還幫她找了汽修廠維修,但當對方看到寶馬4S店的報價單後,檢測站就不承認責任了。“我當時就聯繫了他們,他們一聽這個價格,就讓我去找負責人!”劉女士無奈地說,隨後她又來到了檢測站辦公室,但對方並不願承擔責任,“就沒提賠償的事,還讓我去起訴!”

20日上午,半島記者就此事聯繫了檢測站的主管部門青島市環境監察支隊,一位工作人員介紹,如果檢測站涉嫌弄虛作假違規檢測等行為,他們可以依法前往處理。不過,對於劉女士反映的這一問題,由於是檢測站和車主之間的糾紛,相關部門無法前往處理,建議雙方協商處理解決此事。

文/圖 半島全媒體記者 鮑福玉 劉玉凡


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