享受著科技快速發展的成果，我們年輕人的智能手機換了一把又一把。另一方面，我們也在苦惱，想讓父母一輩的老人也用上智能手機卻存在諸多問題，因為手機系統太複雜。而傳統手機屏幕又小又過時了，好糾結。
近日，山東女大學生“手繪智能手機說明書教奶奶”的視頻刷爆網絡，奶奶儘管年齡大了，心卻不老，喜歡嘗試新鮮事物。”
三月初的時候奶奶之前用的“老人機”壞了，於是家人就找了一部智能手機給奶奶用。然而智能手機對於72歲的奶奶來說過於複雜，和簡單的“老人機”不同，日常的通話功能都需要點擊屏幕上的“小圖標”進入後再一步步操作，更別提微信聊天功能。
奶奶拿著智能手機，對裡面很多功能都很好奇。“我手把手教了她幾遍，可能是年紀大了，她還是不太熟悉。我就想畫個圖給她把步驟記下來。這樣，即使我不在她身邊，她看下使用指南，也能學會。”於是，她花了幾天時間，用鉛筆手繪了手機裡的錄音功能怎麼使用，拍照功能怎麼使用。
年輕人要多鼓勵、多表揚老人，哪怕老人一時間因為學不會而鬧脾氣，晚輩也要多包容，不可以也跟著發脾氣。注意引導老人，讓他們不要用“人老了所以學不會”來安慰自己，潛意識裡作為否定自我和逃避學習的藉口，以及學不會時的臺階。
很多老人雖然嘴上說不想玩手機，但他們心裡其實是很想學會的，看一群人玩得開心，他們也很想融入這個圈子，一起發微信、搶紅包，但是自己半天學不會，又怕其他人特別是晚輩笑話，所以老人可能會產生酸葡萄的心理，來作為一種自我安慰的防禦機制。這時晚輩一定要思索老人的心理，耐心從正面引導。
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