「報到」送服務,「放管服」有妙招

  為進一步優化營商環境,推進“放管服”改革工作,房山區食品藥品監管局結合“基層吹哨、部門報到”工作,深入基層一線和企業單位,提供指導和服務,確保“事前、事中、事後”監管全面到位,切實為群眾辦實事,為企業謀發展。

到企業場地集中辦公

  房山區食藥監局政務服務中心圍繞自身職能,與區局餐飲科和拱辰街道食品藥品監管所共同攜手,到“龍湖房山天街”大型綜合體企業報到,在臨時辦公地開展集中辦公,為餐飲服務和食品流通擬辦證企業提供事前指導,讓企業少走彎路,促進房山地區經濟發展。

“報到”送服務,“放管服”有妙招

  在聽取了龍湖房山天街負責人的介紹後,區局政務服務中心對擬入駐的75家食品經營企業進行了食品經營許可培訓,並針對驗收標準中的關鍵項目進行重點細緻講解。隨後,餐飲科就餐飲單位實施“陽光餐飲”工程做說明,拱辰街道食品藥品監管所為企業進行食品安全相關知識培訓。培訓會後,區局政務服務中心工作人員開展現場辦公,一對一的對企業的佈局流程圖進行審核,並提出整改方案。

“報到”送服務,“放管服”有妙招

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  通過此次活動,講清了許可要求,利於企業對經營場所合理佈局,早日通過驗收,也規範了企業經營行為,保證食品安全。企業對房山區食藥監局求真務實的工作作風、高度負責的敬業精神和為企業排憂解難的具體做法表示感謝。

提前介入開展現場指導

  近日,房山區食藥監局響應企業“吹哨”,由局領導帶領區局政務服務中心、新鎮街道食品藥品監管所工作人員到轄區中國原子能科學研究院職工食堂報到,提前介入服務企業,為該單位職工食堂改造工作進行現場指導。

“報到”送服務,“放管服”有妙招

  工作人員查看了食堂升級改造的情況後,結合該單位食堂的改造方案以及實際情況提出了相應的整改意見,並初步確定了該單位食堂的施工圖紙。

  房山區食藥監局相關工作人員將做好工作對接,區局政務服務中心和新鎮街道食品藥品監管所將派專人負責該單位職工食堂的升級改造工作,並在日後加強監督指導,切實做到以“優化營商環境”為契機,紮實推進“放管服”改革,主動為企業送服務,進一步提升服務水平。

優質服務獲贊,企業送錦旗感謝

  近日,北京市軌道交通運營管理有限公司相關負責人來到西潞街道食品藥品監管所上一面“服務企業,廉明高效”的錦旗。

“報到”送服務,“放管服”有妙招

  西潞街道食品藥品監管所執法人員在日常檢查中發現,北京市軌道交通運營管理有限公司(燕房線)食堂在未取得食品經營許可的情況下,為單位職工供餐。執法人員在聽取了公司負責人關於食堂辦證問題的情況說明後,告知負責人未取得食品經營許可不得從事食品經營活動,並要求其立即停止。同時,為了幫扶企業發展,西潞街道食品藥品監管所主動服務,本著“方便群眾少走彎路”的原則,主動聯繫街道政府及區局政務服務中心,協調政府蓋章及辦證所需的文字材料撰寫,使其順利取得按照程序取得了許可證,受到企業讚譽。

組織企業觀摩培訓解難題

  為提升轄區中藥飲片生產及質量管理水平,助力企業發展,根據企業提出的實際需求,房山區食藥監局在大興區食藥監局的大力協助下,在北京康美製藥有限公司組織召開了中藥飲片生產企業現場觀摩培訓會,房山區7家中藥飲片生產企業的企業負責人、生產負責人及質量負責人參加了會議。

“報到”送服務,“放管服”有妙招

  參與企業首先觀摩了北京康美製藥有限公司的生產車間、庫房、實驗室。隨後,北京康美製藥有限公司相關負責人介紹了企業的發展歷程、企業文化及管理理念,就執行藥品GMP中的先進做法進行講解。

  培訓會上,房山區局領導對參與企業提出希望:一是打造精細化管理,在“細”字上下功夫,打造企業品牌、產品質量;二是注重企業文化展示,良好的企業文化能凝心聚力,是企業發展的基石;三是擴大企業產品推介,暢通企業發展道路;四是確定企業發展戰略,要有長遠目光。

“報到”送服務,“放管服”有妙招

“報到”送服務,“放管服”有妙招

  通過此次觀摩活動,各中藥飲片生產企業增長了見識,拓寬了視野,對各自企業今後的發展提供了思路,解決了企業發展中的問題。

供稿/ 房山區食品藥品監督管理局


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