所有的决定和政策，最终还是建立在判断的基础上，也就是说，没有任何一个方法或者评价体系能够保证决策的确定和到位。系统的评价方法可以看做是一种解决问题的逻辑或者是解决问题的过程，既然是过程，就意味着系统的方法经历一个输入并输出的状态。
系统方法解决以下问题：
- 对各种子系统之间的相互关系进行评价；
- 将所有的活动整合到一个有意义的总系统；
- 将系统的各个部分，系统化地集中并匹配到一个统一的整体中；
- 寻找解决问题的最佳方法和策略。
因此，解决问题的系统方法，可以定义为以下几个阶段：
- 翻译：让所有参与者定义并接受术语、问题目标、标准和约束；
- 分析：对解决问题的一切方法或者途径进行选择；
- 平衡：将选择标注和约束条件应用于备选方案，使之符合目标；
- 合成：达到系统目标的最佳方法是综合分析和平衡阶段的结果。
而对于系统方法来说，以下几点在某些情况下也显得非常关键：
- 目标：必须实现的系统功能和战略；
- 要求：满足目标的部分需要；
- 备选方案：执行并满足要求的可选方法之一；
- 选择标准：评估各种可选择方案并从中选择最佳方案所使用的性能因素；
- 约束：描述备选方案必须满足条件的一个绝对因素。
在对问题进行分析和决策时，往往会遇到两种情况，一种是潜在的决策者的主观臆断，一种则是进行客观思考。前者具有很大的局限性但却因为是决策者或者投资方而经常出现，因此如何让潜在的决策者进行客观的评价，是一个项目管理者需要考虑并改变的问题。
因此，一个较完善的系统思考过程应该包括以下几个方面：
- 输入数据到大脑中；
- 对数据进行分析；
- 预测结果；
- 评价结果并比较各备选方案；
- 选择最佳方案；
- 采取行动；
- 测量结果并将其与预期进行比较。
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