1、提問的藝術
問比說高級多了，問是主動獲取信息的方式，也是開啟話題的開始，更是引導一個人思考的鑰匙。
而說，就算是馬爸爸，說多了我們也會膩的。
況且，從古至今多少人通過問問題，讓自己獲得了獨特的思考，讓他人獲得了進步和成功。
比如蘇格拉底天天在城門口問問題，問出了古希臘的璀璨文明。
在比如莎士比亞天天在劇院裡問問題，問出流傳至今的四大悲劇、四大喜劇。
在在比如喬布斯通過問問題，問出了蘋果手機，問出了世界最牛逼的公司之一。
好的提問同時又能讓你走出人生的困境，有時候我們覺得自己遇到了困境，但是並不明白是什麼？通過問問題就可以豁然開朗，這時候心理諮詢師、生涯規劃師、職業規劃師充當這個提問者角色。
你看，提問還能掙錢。
在引用一次打破砂鍋問到底的代表——蘇格拉底的名句：人類的高級智慧就是向自己或向他人提問。
每一個不同的場景，基於不同的目的，都有不同的提問方式。
如果方式錯了，非但達不到效果，還可能會被打，比如你家那個問了你幾百遍為什麼的熊孩子。
2、封閉式提問
運營和產品，作為互聯網行業兩個代表性的職業，因為市場環境的多變性，還有時事熱點的頻發和不確定性，導致總是需要開一些臨時會議。
然後，這群人腦子都比較跳，很容易歪樓。
所以這時候會議主持人就需要把話題圓回來，或者讓討論的核心回到關鍵問題上來。
當然此時此刻可能大家討論的問題都是符合主題的，但是不解決關鍵問題。
於是這時候就可以進行封閉式提問，我們今天討論的這個熱點能不能追？這些腦洞是否符合我們選題的原則？
或者說，我們今天討論是如何優化A渠道的用戶轉化問題，這些主題是否有助於這個問題？
封閉式提問一般都只能是/否來回答，或者只有有限的兩三個答案中選一個。
從散亂的，不確定的信息溝通中，明確主題方向，給予有限選擇，提高效率，就得用封閉式提問。
所以，封閉式提問的核心是為了提高效率。
再比如約客戶見面，和催客戶尾款的時候，優秀的銷售都會用這招。
那您看這週一和週五哪一天方便呢？給予有限選擇，明確答案，提升效率。
3、開放式提問
當一個人給人提建議的時候，會有一種操控別人命運的權利感，所以人都喜歡給人提建議。
同樣的，表達出自己的觀點，說出自己的想法，能夠非常舒心的說，並且是被需求，被提問的說，是一件非常讓人舒心的事情。
一個人開心了，那麼什麼事都好說了。
那麼怎麼讓一個人滔滔不絕呢？沒錯，就是開放式提問。
比如面試的時候，面試是為了獲取對方更多的信息，從而判斷對方是否適合自己公司，或者對方公司是否符合自己的職業規劃。
那麼你就需要用開放式的提問，讓對方滔滔不絕，儘量說出更多的信息。
再比如和一個人聊天的時候，怎麼能夠聊的久，聊的深呢？依然是開放式提問。
人與人之間的感情是通過信息的交互，從而獲取相互的信任的，特別是一些個人屬性強的私有經歷信息，私有觀點，就很容易獲得相互的信任。
於是開放式的提問，就更容易讓對方滔滔不絕的講出這些信息，從而讓講的人舒服了，你也獲得了想要的信息。
我記得經典的那本雞湯《人性的弱點》裡，卡耐基就曾經這麼做過，他和一個大師聊了兩個小時，就提了兩三個開放式問題，你當時是怎麼開始的？當時做這個決定的時候怎麼想的？有哪些困難讓你成長？
然後那個企業家就滔滔不絕兩個小時，還對卡耐基的上司說卡耐基非常會聊天，能力也非常強。
所以，如果你想讓一次聊天變得有意義，最好的方法就是開放式提問+傾聽就行了。
又能獲得你想要的信息，還能獲得對方的好感，多好。
4、引導式問題
很多生涯規劃師，職業諮詢師，心理諮詢師，都喜歡通過提問幫你找到真相。
這就是引導式提問。
引導式提問一般都是幫助人思考的，引導+追問，引發別人的思考，從而讓他們自己找到真相。
其中引導式提問的鼻祖就是蘇格拉底了，他經常用“是什麼”和“為什麼”逼著希臘人民思考人生的意義。
而我們可以用這兩個句式去定義一些問題，從而幫人們理清思路，重新思考答案。
比如，人家問你，給我推薦一部好看的電影唄？
那，你的“好”標準是什麼呢？
再比如我想離職，換個新的工作，你覺得什麼工作好？
為什麼想離職?因為這裡不開心。
是什麼讓你不開心？是因為老闆經常讓我去做一些沒意義的事情。
為什麼你會覺得沒意義？因為我無法在裡面學到東西。
那什麼事情能夠學到東西？去其他公司有多大概率做這些事情？本公司老闆讓你做這些事情的意義是什麼？會一直持續下去麼？
等等，你可以根據答案去引導，一步步深入思考，就可以幫人們自己釐清問題。
這就是引導式提問的作用，一個問題幫人家思考清楚了人生，多麼棒，是吧，哈哈哈哈。
成為牛人的一個捷徑，就是通過提問題，一邊提升自己的思考能力，一邊連接他人的人際關係。
然後，你就變成了真的牛啦。哈哈哈哈
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