“向芙蓉转账一千五百一十块八毛……”这样的银行发布会我头次见

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7月19日下午4点左右,一场突如其来又稍纵即逝的瓢泼大雨突然降临京城。就在这样夏日午后的片刻清凉之中,第174场银行业例行新闻发布会如期召开,农业银行新一代智能掌银的现场演示,如夏日惊雷一般,令全场记者朋友耳目一新、印象深刻。

“李雪侠,下午好!”

农业银行网络金融部高级产品经理李雪侠将自己手机中下载的农行新一代智能掌银,投影到发布会现场的电视屏幕上,真真切切地上演了一场农行科技新品大秀。

“向芙蓉转账一千五百一十块八毛……”这样的银行发布会我头次见

在介绍了“全新亮相的新频道”“快捷安心的新转账”“多样便捷的新支付”“专业懂你的新投资”等新功能之后,演示环节的高潮和亮点终于来了。

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“生活缴费”“手机充值”……李雪侠先向记者朋友演示了智能掌银的“语音唤醒菜单”功能,见记者们反响不够热烈,坐在发布席上的农业银行副行长郭宁宁忍不住提示道:

“雪侠,向大家演示一下语音发起转账这个功能。”

“好的,向陈莎转账十块钱。”

李雪侠对着手机轻轻说道,掌银页面即刻直达转账界面,金额都已经填写好了!此时,记者席上一阵交头接耳、小声议论。输入密码,转账完成。坐在一旁的农行同事陈莎马上收到了到账短信。

“向芙蓉转账一千五百一十块八毛。”

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十元太少、太简单,有零有整的金额试一下。掌银页面马上跳转到转账界面,姓名吕芙蓉,金额1510.8元,分毫不差。

要完成转账之前,还得先过“大额转账人脸辅助”这一道安全关卡。李雪侠对着手机屏幕眨眨眼、张张嘴,瞬间完成身份识别,旁边的同事吕芙蓉也马上收到了钱款。

调整语序试一下?

“转账一千五百一十块八毛,给芙蓉。”

语音识别准确无误。

人脸认证、语音唤醒、语意识别……短短几分钟的演示,农行大量前端“黑科技”集纳其中。所有这些功能的背后,隐藏着一个神秘力量,它有一个优雅的名字:“雅典娜(Athena)”,这就是农业银行与百度公司合作的最新成果——“金融大脑”。

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据了解,金融大脑的感知引擎,普通话(字准率)识别率超过96%,中文理解能力世界第一,万分之一误识率下人脸识别的通过率达到99%,这些都给人机交互奠定了非常好的基础。

未来通过感知引擎,农业银行还可以通过手机掌银APP等方式,为客户办理开户、转账、授权、打印等各种业务。

农行金融大脑相当于给智能设备装上了眼睛,让他们能更好地识别客户,极大节省了办理银行业务的人力和时间成本。

据郭宁宁在发布会上介绍,截至2018年6月末,农业银行掌银客户数达2.23亿户,产品覆盖率已达92%。

今年上半年,农业银行掌上银行交易金额达22.62万亿元,位居同业第一。

文:岑婷婷

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那么,农业银行创新金融科技,推进金融服务转型升级有何工作思路?取得什么成绩?下阶段的努力方向是什么?

答案都在一张图里!

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编辑:农银报业新媒体中心 李静 李彦赤


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