「和谐医患」一封匿名信背后的故事

近日,市中心医院院长办公室收到一封匿名来信,信纸被仔细折叠的方方正正,信纸虽轻,却饱含了对院长、对医生的感激之情。

「和谐医患」一封匿名信背后的故事

患者因突发头晕、恶心、抽搐,慕名到市中心医院神经内科进行诊治。经过神经内科刘瑞珍主任以及影像科先进设备的检查,患者被初步诊断“脑血管畸形”,为得到更权威的诊断结果,家属决定北上,到北京宣武医院进行确诊。到宣武医院后,市中心医院的影像资料和诊断结果,不仅诊断结果被高度肯定还受到了专家的夸赞,而且还把资料用手机记录,准备供科室其他人员学习,同时说道:“真不知基层医院还能拍出这样的片子”……

「和谐医患」一封匿名信背后的故事

「和谐医患」一封匿名信背后的故事

北上归来后,患者回到市中心医院进一步治疗,家属对刘瑞珍主任的精心治疗和影像科团队百问不厌的态度感动不已。而且刘瑞珍主任从山医大二院退休之后,长期聘请于朔州市中心医院,自己也在朔州安了家,所以,患者沟通起来很方便,几乎是随叫随到。出院后,患者家属用心写下了这段文字,简单的信纸,朴质无华的语言,这对医护人员来说,是信任、是鼓励、更是一份肯定。


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