谷歌过去10年一直研究伟大老板的习惯,发现他们有10个共同特质

在过去10年里,谷歌一直在研究伟大老板的习惯,发现他们身上有10个共同的特质,并且能让同事变得更好。

这个项目起源于2008年,当时谷歌公司设立了一个代号为Project Oxygen的项目,开始研究什么样才算一个伟大老板。

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最初,他们确定了最高绩效管理者中常见的八种行为,并开始培训所有管理人员以发展这些行为。

随着时间的推移,Google的关键指标显著改善,例如员工流动率、满意度和绩效。但随着公司的发展,对经理的需求也在增加。于是,谷歌继续他们的研究,并不断改进。

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在重新审视其研究后,谷歌随后根据内部研究,以及谷歌管理部门和员工反馈,重新确定了最高绩效管理者常见的行为,并对其进行了测试。

以下是Google最佳经理人的10个行为,以及有关如何制定这些行为的一些实用技巧。

1.是一位好教练

一个好的教练能帮助团队跳出每个问题的陷阱,他们甚至拿这些问题用作教学,在合适的时间指导和分享见解,让团队在此过程中获得宝贵的经验。

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2.赋予团队权力,不进行微观管理

每个人都讨厌一个微管理者,相比之下,良好的团队领导能为他们的员工提供足够的自由空间,以探索新的想法、实验,以及适应他们自己的工作方式。

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此外,优秀的管理人员总是确保他们的员工拥有完成工作所需的工具,并保持工作的灵活性。

3.创造一个包容的团队环境,关注成功和幸福

优秀的管理者在他们的团队中,优先考虑建立信任,任何人都不会因承认错误、提出问题或提出新想法,而使任何人感到尴尬或受到惩罚。

4.富有成效和注重结果

最好的老板会让他们周围的人变得更好,他们意识到自己的团队能够做到什么,并使用情商来激励员工,帮助他们发挥自己的潜力。

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5.是一个好的沟通者,乐于倾听和分享信息

优秀的管理者是伟大的倾听者,不会拒绝别人提供的反馈,这有助于了解团队成员的真实想法,确保构建一种建设性的、易于学习的氛围。同时,他们也乐于分享自己所能做的事情。

6.投资于员工

伟大的管理者投资于他们的员工,为他们提供更好的职业选择,不会为了个人利益而牺牲员工的利益,相反,他们支持团队成员并帮助他们实现目标。

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7.对团队有明确的愿景/战略

伟大的经理人知道团队要走向哪里,而且确保整个团队成员都知道,而不是让他们处于黑暗中摸索。

同时,他们还在一定范围内谨慎地传达,对执行战略需要哪些具体行动的现实期望,以及每个团队成员在执行中的作用。

8.拥有关键技术技能,可以帮助团队提供建议

伟大的老板很了解团队中的每一份工作,并且熟练掌握着他们所监督工作的关键技能,这使他们赢得了团队的尊重。

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9.有能力看到全局

平庸的管理人员制造孤岛,以“我们与他们”的心态运行他们的团队,与公司内的其他团队竞争。优秀的管理者则有能力看到全局,并为整个公司的利益而努力。

10.是一个强有力的决策者

优秀的管理者从不畏惧带头做决策,他们做出艰难的决定,并确保每个人都理解这些决定背后的原因。

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然后,他们承诺继续执行,并帮助员工、公司团结在一起完成伟大的事情。


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