怎么看待现有的快递行业?像顺丰、圆通、申通、中通等这些公司它们各自的优点与缺点?

CK好久不见


一般,我们会把顺丰和圆通,申通,中通等这些公司分开讲。

顺丰应该说是所有快递公司中综合分数最高的一家快递公司。有用过顺丰的人应该都知道,顺丰速度超级快,这对客户的体验度有非常大的提升作用;并且,顺丰对客户的包裹的保护非常重视,顺丰从包裹的分拣,运输,派送过程中,绝不会乱扔乱丢,不会出现以暴力的方式来处理快递,这也是现在许多网店商家选择顺丰运输手机,电脑等数码产品和其他昂贵的产品的原因;顺丰长期提供的优质服务让更多的人选择顺丰;寄过顺丰快递的朋友们应该都知道,顺丰的邮费会比其他快递公司贵;服务质量跟它的价值是成正比的,要想享受更好的服务质量,那它本身的价值肯定是不会低的。

现在来讲讲圆通,申通,中通这些快递公司,它们的邮费会比顺丰便宜,既然便宜,其运输速度自然会慢些。小编曾经有在物流园做过兼职,那分拣包裹的方式绝对是暴力的,就是乱丢乱扔,包裹数量确实之多;即便包裹上面写着“轻拿轻放”等提醒语,也还是会被扔被丢;如果买的是衣服,被扔来扔去还好,但如果是数码产品什么的,那可能基本就损坏了。这些快递公司更应该学习顺丰,更应该规范快递工作人员的行为,正所谓“适者生存,优胜劣汰”,如果一直不改进的话,迟早是会被淘汰的。

像最近京东物流的独立,这对圆通,中通,申通等快递公司无疑是一种压力,京东物流的服务质量也是蛮高的,希望这些快递公司能把服务质量提升上去。

如果亲有其他的见解,可以关注我的头条号,通过发私信给我,我们可以共同讨论。


小奕日记


一、中国邮政的

EMS

优点:

1

EMS

可以说是目前中国范围内最广的

快递,到全国各大中城市均为

3-5

天,到县乡时

间较市区稍长

4-7

天。

2

、网络强大,全国

2000

多个自营网点

。任何地区都能到达。

3

EMS

限时速递,相

当快。

100

城市之间速递。能

送货到手,但要另外加价。

4

EMS

的货物丢失损

坏率一直维持在千分之一以下,

安全性高。

5

EMS

为了保证客户

服务质量,法定节假日均保持营

业,

365

天天天配送。

缺点:反应速度较慢,跟踪查询有困难。政府背景(官僚严重),蛀虫太多,速度慢,

查询虚设极不方便。另外还有一个业内最头痛的问题,限制行业发展。

二、顺丰快递,

优点:发往珠江三角洲地区的速度和

EMS

差不多,价格要比

EMS

低一些。公司管理

非常完善,网点密集,员工训练有素,多班派送更加准点,安全,快递丢失极少。服务好,

速度快,安全,有独立的免费包装袋,员工素质高,让人放心。

缺点:价格贵,网点不够全面,到达城市相对较少,中西部中等城市都不能到,甚至省

会城市也不到。价格偏高,网点不够全面,业务范围多在南方地区。不提供保价服务。

三、申通快递,

优点:

主要提供跨区域快递业务,

市场占有率超过百分之十。

现目前国内民营快递的覆

盖面,无人能超越申通,速度相对稳定,价格适中。网点广,速度在

4

天内,价格适中,运

输相对安全,很少有丢件,损件的事故。

缺点:部分地区以及人员素质较差,服务态度一般,对待托运货物不够重视,收费比

较混乱。和顺丰一样,有区域限制。

四、宅急送

优点:速度和

EMS

差不多,有些区域还要快。也能做货运,比较适合发重货。服务全

面,网店较多。

缺点:不做文件快递。小件不推荐,保价费用较低。计费方式比较复杂。

五、圆通快递:

优点:全球范围内网点比较多。价格便宜,速度在

3-4

天内。

缺点:网点不够广泛,效率低。偶尔有丢件等情况,员工素质因人而异。

六、韵达快递:

优点:全球范围内网点比较多。价格适中,速度一般

3-4

天。

缺点:网点不是很多,规模小。服务质量一般。

七、中通快递。

优点:服务网点近

1800

个,分拨中心

36

个,运输、派送车辆

5000

多辆。发展势头猛。

平价快递,速度一般。

缺点:没有太明显的优惠,偏远地区价格更高些。投诉有点多。

八、天天快递

优点:支持空运,代理多家航空公司运输服务。平价快递,速度一般。

缺点:没有太明显的优惠,偏远地区价更高些。网点少,规模小。

九、汇通快运

优点:网点相对较多。

缺点:但信誉不佳。

一、中国邮政的EMS,

优点:1、EMS可以说是目前中国范围内最广的快递,到全国各大中城市均为3-5天,到县乡时间较市区稍长4-7天。 

2、网络强大,全国2000多个自营网点。任何地区都能到达。

3、EMS限时速递,相当快。100个城市之间速递。能送货到手,但要另外加价。

4、EMS的货物丢失损坏率一直维持在千分之一以下,安全性高。

5、EMS为了保证客户服务质量,法定节假日均保持营业,365天天天配送。

缺点:反应速度较慢,跟踪查询有困难。政府背景(官僚严重),蛀虫太多,速度慢,查询虚设极不方便。另外还有一个业内最头痛的问题,限制行业发展。

二、顺丰快递,

优点:发往珠江三角洲地区的速度和EMS差不多,价格要比EMS低一些。公司管理非常完善,网点密集,员工训练有素,多班派送更加准点,安全,快递丢失极少。服务好,速度快,安全,有独立的免费包装袋,员工素质高,让人放心。

缺点:价格贵,网点不够全面,到达城市相对较少,中西部中等城市都不能到,甚至省会城市也不到。价格偏高,网点不够全面,业务范围多在南方地区。不提供保价服务。

三、申通快递,

优点:主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百分之十。现目前国内民营快递的覆盖面,无人能超越申通,速度相对稳定,价格适中。网点广,速度在4天内,价格适中,运输相对安全,很少有丢件,损件的事故。

缺点:部分地区以及人员素质较差,服务态度一般,对待托运货物不够重视,收费比较混乱。和顺丰一样,有区域限制。

四、宅急送

优点:速度和EMS差不多,有些区域还要快。也能做货运,比较适合发重货。服务全面,网店较多。

缺点:不做文件快递。小件不推荐,保价费用较低。计费方式比较复杂。

五、圆通快递:

优点:全球范围内网点比较多。价格便宜,速度在3-4天内。

缺点:网点不够广泛,效率低。偶尔有丢件等情况,员工素质因人而异。

六、韵达快递:

优点:全球范围内网点比较多。价格适中,速度一般3-4天。

缺点:网点不是很多,规模小。服务质量一般。

七、中通快递。

优点:服务网点近1800个,分拨中心36个,运输、派送车辆5000多辆。发展势头猛。平价快递,速度一般。

缺点:没有太明显的优惠,偏远地区价格更高些。投诉有点多。

八、天天快递

优点:支持空运,代理多家航空公司运输服务。平价快递,速度一般。

缺点:没有太明显的优惠,偏远地区价更高些。网点少,规模小。

九、汇通快运

优点:网点相对较多。

缺点:但信誉不佳。

EMS全国范围最广,哪怕是很小的镇,都会有邮局,所以很不错的,唯一不足的就是,速度有点慢,毕竟很多地方很偏僻,快件量很大......

宅急送还不错,不论是服务还是速度....收费也还算是合理

顺丰是最快的速度,态度也非常好,一般就一天两天就可以到的.就是费用,,,太贵了,如果有退件的话,就郁闷了

其他的,还可以吧.就是稍微慢点,但是价格还算是比较便宜的

南方到北方,请选择圆通

北方到南方,请选择申通.

南方到南方,请选择申通

发广东顺丰比申通都慢

广东发东三省的,选申通的你就等吧,等死你不偿命.

韵达中通两家可选,请选韵达

想最便宜,请选汇通.如果快递要你15元以上,请果断放弃转投顺丰怀抱.技能Get


昊影风


在这种快递满天飞的时代,很多大佬都把目光投向快递行业,于是好多我们没有听说过的快递公司如雨后春笋一般的出现。很多大老板,都有第二产业第三产业,他们没有时间一一去管理,交给别人管,你怎么弄他不管,只要赚钱就行。所以就出现了很多问题,管理层压力大,目光短浅,制度不严谨,管理松散,执行力差,员工素质有待提高。这就导致了购物者体验差,暴力运输,运输时间长,打电话没人接,接了态度差,投诉投诉不了,货到了不通知,货物随便乱放等情况。当然,这不是绝对的,公司都是分区管理,一个地方不同区域管理不也一样,加上个人素质不同、心情不同,给人的体验也不同。但这都不是常有的,只要东西没坏,对方不太过分,大家相互理解包容还是很有必要的。生活嘛,都不易!


燚火源之神


管理松散,收件派件不负责任。素质差。


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