原標題：社評：疫苗事件 官方機構須急公眾之所急
長春長生生物生產的疫苗涉嫌造假的事情這兩天在互聯網上刷屏，逐漸聚集起公眾的憤怒和恐慌，成為新的重大輿論事件。疫苗直接涉及兒童的健康，關乎生命，該領域的每一起負面新聞都會令全社會側目，監管好疫苗的安全生產堪稱是對國家現代治理能力的考驗。
仔細回顧最新疫苗事件的發酵過程，它最初有兩個來源，一是國家藥監部門去年11月查出長生生物的一批疫苗效價指標不合標準，於今年7月18日做出處理決定。二是同為長生生物的另一批狂犬病疫苗被企業老員工舉報，監管部門7月15日通報社會，指出該批疫苗存在生產記錄造假等違法問題，要求該企業停止生產。
事情的徹底引爆則是因為一篇題為《疫苗之王》的網絡文章，該文從國有資產流失到疫苗生產造假，對長生生物的發跡史做了全景式描述，引起了針對疫苗生產企業的公憤和對監管可靠性的質疑，被大量傳播。由於這篇文章是一家之見，並非權威信息，其準確性一時不得而知。但在官方信息沒有跟上的時候，很多讀到它的人對文中故事寧肯信其有。
這次疫苗事件觸發了人們的大量困惑和不安。首先是疫苗人命關天，但它的生產為何能被不負責任的民營企業主把持，而當出了問題時，怎麼會罰點款就了事了呢？還有，2016年山東出過疫苗安全事件，當時鬧得轟轟烈烈，國內疫苗生產受到沉重打擊，為什麼時隔不久，圍繞疫苗又出事了呢？這究竟是個別事件，還是具有某種普遍性呢？
食藥安全這幾年屢出事端，我們看到，國家針對這些領域的治理下了很大功夫，一批違法生產銷售者遭到嚴懲，相關法規的制定和執行越來越嚴格。但最新事件告訴人們，相關治理並未達到令人放心的水平。
我們認為，國家藥監部門應立即就上述問題回應公眾的關切。輿論的疑問在不斷擴大、延伸，政府不能等著把事情調查清楚了再對公眾交代。相關官員應立即站出來，安撫輿論，表明政府的態度，建立公眾對政府一定會嚴查事件、保障公眾用藥安全的信心。
這不是政府官員謹慎行事、嚴防給自己招來本可不必承擔的責任的時候。處在藥監一線的官員需要挺身而出，讓人們看到政府機構對人民群眾疫苗安全的高度責任心和擔當精神，確信在各種消息滿天飛的時候，政府在堅決採取行動，為保護公眾的安全竭盡全力。
在生活水平不斷提高的時代，中國人對疫苗、尤其是兒童疫苗提出的是百分百的安全要求，而不是高概率的安全保障。由於現實中百分百排除所有環節的問題是治理的巨大挑戰，當出現某個具體問題時，相關機構如何緊急應對會影響人們對政府徹底解決問題決心程度的認識。
中國近年輿論風暴涉及食藥安全和司法公平問題的最多，也是這兩個領域實際邁出的治理步伐最大。但是在食藥安全問題上，進步值得鼓勵，卻無法成為公眾滿意的理由。小概率的不安全事件對個人可能意味著絕對不安全，政府要理解輿論面對每一起安全事件時的衝動，要用自己的作為爭取並贏得信任，避免具體部門和官員採取有可能進一步刺激輿論的行動。
其實公眾除了從互聯網上感受事件的衝擊，還會從身邊的實際情況和經驗評估事態的可能嚴重程度。對國家這些年的進步，人們心中也有一杆秤。政府方面要在疫苗問題上完全急公眾之所急，行公眾之所盼，別的不用想，或者少想。要堅決避免事情一來，讓人看到的先是有的部門“維穩當先”。
我們的政府就應是完全為人民服務的，讓人民安心、放心，有什麼困難的事情上下一起擔當，過程公開透明。那麼這個社會就不會有什麼邁不過去的坎。
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