鄭州一小區臭味熏天,打理全靠一名「門衛」,小區代管方:沒錢

鄭州一小區臭味熏天,打理全靠一名“門衛”,小區代管方:沒錢

河南商報記者 周坤鋒 實習生 吳海舒 文/圖

【反映】下水道、垃圾箱味道燻得不敢開窗

近日,鄭州市緯四路一號院的居民向河南商報反映稱,他們小區的管理方工作不到位,造成小區環境髒亂差,居住條件不達標。 "一到夏天,小區裡的味兒大得都不敢開窗戶。"小區居民張女士介紹,緯四路一號院是一個老舊小區,有30多年的歷史,一直處於被河南省食品藥品監督管理局機關服務中心託管的狀態。

由於沒有正規的物業公司,服務中心也就是安排了一個"門衛"來服務整個小區。

這個門衛身兼數職,看門、清掃衛生、收取費用…… 業主每個月需要交14.3元的門衛費和5元的垃圾清理費,且電費每度需要額外收取0.08元的公攤費。

錢雖然交了,但服務卻沒跟上,"樓道的衛生、小區的垃圾,經常沒人掃,沒人清理。"

尤其是歸屬小區的一處門面房,羊肉湯館的汙水都從窨井往外冒,一到夏天,各種味道混合在一起,"燻得都不敢開窗戶。"

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【探訪】 味道確實有點大

接到居民反映後,河南商報記者進行了實地探訪。小區的垃圾箱就放在一座2層樓下,時不時地有異味從箱內傳出。

而在垃圾箱的西邊,一處平房內的排風扇吹出大量的餐廚味道,那就是居民所說的羊肉湯館後廚。

小區一號樓的後邊,幾個下水道窨井蓋已經破損,其中一個用木板遮蓋,裡面幾乎充滿餐廚泔水。有風吹過,刺鼻難聞。

小區並不大,也就兩棟高樓,一棟2層小樓。除了幾輛殭屍車外,倒顯得還算整潔。

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【異議】衛生檢查的時候才打掃、收費不開票

對於目前的現狀,小區居民王女士認為,"這是做表面文章,衛生檢查的時候才打掃。" 通過她提供的以前照片看,小區以前確實存在垃圾清理不及時的情況。

對於小區的管理,她認為,應該對門衛實施考核制度,實行競聘上崗,並且得把所有的賬目都要明白公示。

"去年,我們的暖氣都是供應半天,交的暖氣費還不開票。"小區一位老先生稱,不僅這些,小區的老人比較多,路面不平整,窨井蓋缺損,這都是安全隱患,得儘早消除。

幾位業主均表示,他們希望能夠實行小區自治,"我們自己掏錢找人管理、服務。"

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【 回覆】 代管方:沒錢,想自治只要人數夠就行

作為代管方,省食品藥品監督管理局機關服務中心副主任李培稱,他們已經與業主進行過了協商,"不管是更換門衛還是自治,只要同意人數超過70%就行。"

關於電費公攤太多的問題,李培稱,現在每月的電費賬單都會公示,已經做到了公開透明,並且一直鼓勵大家改成"一戶一表",這樣供電局直接收費,損耗小,"但是改造的費用有的業主不願意拿,工作也難推進。"

他解釋說,目前該家屬院收費用項目有兩個:門衛費每月14.3元,垃圾處理費每月5元。小區一共85戶,這樣算來,每月門衛費收了1200多元,但是門衛工資每個月2800元,機關每個月貼補將近1600元,"所以,關於業主反映的家屬院內道路不平、安裝現代化門鎖、更換樓道梯燈、院內缺少老年人活動中心等問題,處理起來比較困難,需要有住房維修基金支持。"

而業主反映的門面房的下水道走院內,掏下水道時有臭味的問題,李培說下水道屬於院內的公共設施,沒辦法阻止別人使用。

同時他也表示,家屬院內沒有部分業主說的家庭旅館,而只有一個公司的員工宿舍,但是機關沒有權讓別人關閉宿舍,只能提醒通知他們,能做的也很有限。

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機關服務中心的馮主任也回覆說,能落實的建議已經落實了,但是一些建議的確實現起來非常難,"機關不能一直補貼家屬院,對於花費較大的修建項目,要向相關單位申請住房維修基金,儘量給業主維修。" (編輯 高予妍)


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